Pérdida o robo

Pérdida o robo

Ante la pérdida o robo del documento de identidad es necesario iniciar el proceso para obtener un duplicado.

Primeramente, el interesado ha de acceder a un segundo formulario en el que se solicitan otros datos que ya conoce.

En este segundo formulario se pide que se introduzca una dirección de correo electrónico.
A esta dirección de correo electrónico ha de llegar -tras enviar el formulario- un email con dos datos;

1.- El número del equipo de expedición
2.- La fecha de caducidad del documento

Ahora que el interesado ya conoce el número de expedición y la fecha de caducidad de su documento, ya puede acceder al sistema de citas normalmente e introducir todos los datos para concertar su cita dni.

Nota: ¿Ocurre algo por si mi documento está caducado?

Por tanto, y en conclusión, el ciudadano que ha perdido su documento ha de seguir los siguientes pasos:

1.- Acceder al segundo formulario para recuperar los datos que no conoce (equipo de expedición y fecha de caducidad)
2.- Revisar su dirección de correo electrónico para obtener ambos datos
3.- Acceder al sistema general desde citapreviadnie.es

Denuncia por Internet en caso de robo

En caso de pérdida o robo del dni, nie o pasaporte hay que notificar este hecho a la Policía Nacional en forma de denuncia.

Dicha denuncia puede hacerse de forma presencial o por Internet, resultado la segunda fórmula mucho más cómoda para el ciudadano.

Para ello tan sólo habrá que acceder al a página web de la Oficina Virtual de la Policía Nacional, en la sección denuncias, y desde ahí seleccionar el tipo de denuncia que se va a realizar.

En el caso de haber perdido el dni o cualquier otro documento, se debe seleccionar la opción Extravío de documentos y/o efectos.
Si el caso es que te han robado el dni o cualquier otro documento, selecciona entonces la opción Sustracción de documentos y/o efectos.

A continuación seleccionarr la provincia en donde se efectuará la denuncia y seguidamente pinchar en el botón de Denunciar.

La nueva página que abre el navegador verás que tiene  varias opciones seleccionables.
En la primera de ellas hay que seleccionar la comisaría a la que posteriormente se acudirá.
Rellenar el campo «denunciante» y el campos «hecho«.

También es posible explicar con detalle lo acontecido para así agilizar el trámite posteriormente.
Existe un apartado para poder introducir un valor en euros sobre el coste de los artículos robados, si es el caso.

Importante: El interesado ha de acudir a firmar la denuncia dentro de las 72 horas de su presentación. Deberá acudir a la misma oficina en dónde se tramitó la denuncia online.

Extravío y sustracción

Para casos de extravío o sustracción del dni, el titular del documento tendrá la obligación de proveerse de manera inmediata de un duplicado, que será expedido en la forma y con los requisitos indicados para la renovación.

En los casos de extravío o sustracción del pasaporte en vigor, se deberá presentar denuncia por tal hecho, o en caso de necesitar renovación del documento, comunicarlo en el equipo de expedición en el momento de la renovación, significando que la validez del primer duplicado que se expida en su sustitución, estará limitada a la fecha de vigencia que tuviera el documento extraviado.

Nota: En los supuestos de posteriores extravíos o sustracciones la validez de los duplicados podrá limitarse a tres meses.

Denuncia pérdida de documentos en el extranjero

Los ciudadanos españoles y ciudadanos con residencia que viajan al extranjero han de denunciar el extravío de sus documentos para evitar cualquier tipo de perjuicio.

La consulta típica relacionada con este trámite es conocer si el justificante de la denuncia puede servir como documento de viaje, y de este modo poder regresar a España sin impedimento alguno.
Ciertamente cabe indicar que un resguardo o justificante de denuncia no es válido como documento de viaje, es decir, carece de validez para identificarse.

Acudir al Consulado General de España
Lo recomendable es acudir al Consulado General de España en el país donde se encuentre, y de este modo tramitar un nuevo pasaporte.
Si no fuera posible el trámite del pasaporte, el Consulado podría expedir algún tipo de salvoconducto para poder regresar a España.

Entre 100 y 1000 euros de multa por perder el dni

El anteproyecto de Ley de Seguridad Ciudadana aprobado en 2013 por el Consejo de Ministros incluye sanciones de entre 100 a 1.000 euros por perder el dni más de tres veces en el plazo de 5 años.

¿Y por qué una sanción de 100 hasta 1.000 euros?
En el artículo 36, infracciones leves, queda determinada la pérdida de más de tres veces de la documentación personal en un plazo de cinco años.
Según el artículo 38, sanciones, habrá multa de 100 a 1.000 euros para dichas sanciones leves.

El nuevo texto no incluye el supuesto de robo. De este modo, quedarían fuera de sanción las personas que hayan sido víctimas de robo. Intimidación, descuido o cualquier otra circunstancia también excluiría este supuesto.
Este estos casos el ciudadano deberá interponer denuncia en la policía nacional.
Posteriormente deberá obtener un duplicado siguiendo la normativa vigente.

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Lavi
3 months ago

Hola, hoy le robaron a mi marido la cartera con el nie y el pasaporte de rumania. Hice denuncia. El siguente paso cual sera? No tienne ningun documento

Karla Rivera
5 months ago

Hola buenos dias hoy me tocaba retirar mi tarjeta de recidencia la segunda pero no encuentro el resguardo .porfavor me pueden decir que debo hacer .muchas gracias

Marta
5 months ago

He perdido el dni, ya tengo cita para renovarlo pero mi duda es acerca de la foto. Tengo que llevar una foto? Puede ser la misma que la del dni anterior? Muchas gracias

Francisco Martin Aracil
5 months ago

Como debo hacer para pedir cita para hacer el dni

Manuel
6 months ago

Hola,

Me resulta confusa la explicación sobre el proceso de pérdida de pasaporte, primero establece un procedimiento que no contempla la denuncia, y después dice que tengo que presentar denuncia. ¿Qué debo hacer entonces?
Gracias

Antonio
10 months ago

Me robaron el DNI.
Tengo q recojer una carta y tengo poco tiempo, pero no me dejan recojerla sin DNI, incluso tengo la denuncia del robo del DNI, porfavor decidme cómo puedo recogerla de otra manera

Francisco Jose
11 months ago

necesito el antiguo caducado para la renovación o no es necesario ?

Francisco Jose
11 months ago

hola , tengo cita previa este viernes para renovar mi pasaporte caducado en <junio 2020. durante mis vacaciones deje olvidado el antiguo en la casa d la playa y no Leda tiempo a ir a buscarlo. que puedo hacer ?? gracias

Edgardo
1 year ago

Edgardo este sistema.es pura y realmente.una porquería y inentendible perdí mi dni y no puedo ni hacer la denuncia.ni puedo hacer otro dni una vergüenza en ves de agilizar los.tramites buscan pelotudeses

Cristina
1 year ago

No encuentro el dni y me caducó durante el estado de alarma. Que debo hacer ???? Directamente ir a renovarlo supongo ????