Formulario

Para solicitar una nueva cita dni hay que introducir los datos del documento de la persona interesada.

También es posible que otra persona haga solicitudes para acompañantes, hasta un máximo de tres.
Es imprescindible rellenar todos los datos del formulario con los datos del documento.

Una vez validados en el sistema, tan sólo habrá que seguir los pasos marcados, indicando en primera instancia la provincia, seguido de la oficina de expedición a la que se desee acudir para la renovación.

A continuación el usuario tendrá acceso al calendario con los días de la semana y la disponibilidad existente

Acceso para extranjeros. Solicitud mediante NIE

El actual sistema de citas permite el acceso mediante el documento NIE -Número de Identificación de Extranjero- para primeras expediciones de menores.

En ambos casos, tanto acceso con NIE o con DNI, el interesado puede obtener varias citas de otras personas que vayan a tramitar sus documentos en el mismo día.

El actual sistema permite el acceso con un NIE, pero no permite la propia solicitud para la renovación del NIE.

Veamos a continuación los campos que contiene el formulario.

Formulario

formulario

Acceder al servicio.

Se trata de un formulario simple. Solo hay que completar cuatro casillas más una quinta de seguridad.
En la primera casilla introducir el dni, seguido de la letra.
La siguiente es el equipo de expedición, que figura en el reverso del dni, y en la cuarta casilla se pide la fecha de validez del documento.
Como indicamos, en la quinta casilla habrá que introducir los cuatro caracteres que figuran en la parte inferior.

Errores comunes al rellenar el formulario

Los errores que suelen cometer los usuarios al pedir cita son los siguientes :

Número de dni incorrecto. El ciudadano está introduciendo su número de DNI incorrectamente, o no completa la casilla con la letra del NIF.

Equipo de expedición. El usuario está dejando sin rellenar la casilla de equipo de expedición. Este código se encuentra en la parte posterior del dni, y dice “Equipo” o “Equipo de expedición”, según se trata de un dni normal o digital.

Fecha de validez. Este es un error más frecuente. Así, el interesado no está poniendo la fecha según el formato del ejemplo.
Debería ser: 00/00/0000. Es imprescindible utilizar el símbolo /  (barra inclinada) entre los dígitos día, mes y año.

errores comunes al rellenar el formularioCaracteres de seguridad. El usuario no está introduciendo correctamente el código de seguridad de esta última casilla del formulario. En caso de no ver correctamente los números y letras que aparecen, pulsar “ALT+T” para nuevo código.

Los extranjeros residentes con NIE tendrán que solicitar cita para renovar su documento desde el siguiente enlace:
https://sede.administracionespublicas.gob.es/icpplus/index.html

Prueba a cambiar de navegador: Utiliza IExplorer en lugar de Chrome, o al contrario.

Solución a errores debido a nombres compuestos o con tildes

Si cada vez que cuplimentas el formulario para solicitar cita para el dni te devuelve un error, deberás prestar atención a la forma en cómo estás introduciendo tu nombre.
Si tu nombre lleva tilde, es posible que el sistema solo letras sin caracteres especiales, tales como las tildes, por tanto, deberás introducir tu nombre completo omitiendo las tildes, tanto en el nombre como en los apellidos.

Por otro lado, si tu nombre es compuesto, y estás obteniendo errores en el formulario, trata de introducir las dos palabras del nombre sin espacio.

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Han
4 days ago

Hola, les cuento por si les ayuda, es verdad que la página va fatal aunque se introduzcan los datos correctos. En mi caso ha sido una cuestión de paciencia. Me ha salido ¨contraseña incorrecta/datos de filiación incorrectos¨ y también ¨no autorizado¨ en varias ocasiones, teniendo que empezar el proceso de nuevo cada vez. Lo que a mí me ha funcionado es introducir todo mi nombre y el de mis padres en mayúsculas y sin tildes, tal y como aparece en mi viejo DNI. También parece que ayuda tener la toda la información disponible para hacer un copia y pega rápido… Read more »

Jeremi
9 days ago

Buenos Días A todos, me estaba pasando tambien lo del error de filiación.. luego de leer me percate de que no hay que poner los apellidos de los padres simplemente el nombre y segundo nombre, los apellidos no y ya no tendrán el problema ese tan molesto de filiación. 1 Saludo

Daniel Gines
1 month ago

ESTOY PONIENDO BIEN TODOS LOS DATOS Y ME SALE QUE LOS DATOS DE FILIACIÓN ESTÁN MAL

Carlos
1 month ago

la pagina para pedir cita del dni es PÉSIMA, va fatal, pongo todos los datos bien y al darle a enviar datos tengo que esperar varios minutos para que la página le de la gana de cargar. Aún así después de tanto esperar siempre me sale los errores del codigo de seguridad o de filiación, y yo pongo todo correctamente pero a la página le da por decir que esta mal. Muy mal servicio

German
2 months ago
  • llevo 1 año sin DNI pongo todos los datos correctos y me sale Datos de filiación incorrectos. Por favor, verifíquelos, una vergüenza de servicio llamas por teléfono mas de lo mismo , te contesta una maquina que te dice que no te entiende lo que dices, vas a la oficina y te dicen que pidas cita… quiero trabajar y no puedo sin tener el DNI en orden
Michael
4 months ago

He intentado durante más de una hora obtener una cita. Continuamente recibo uno de los 2 errores, el número de documento no es válido o el código de seguridad no es válido. Por favor ayuda, necesito hacer una cita para cambiar mi NIE a TIE.

Helena
5 months ago

Absolutamente pésimo servicio. No puede ser que vayan pasando los años y no haya mejorado ni un ápice.

David
5 months ago

Buenos días intentando pedir cita para el DNI por perdida y es imposible me sale todo el rato en error datos de filiacion incorrectos lo he intentado a través del teléfono 060 y el error es que los datos son incorrectos así que no me quedara otra que ir personalmente a la oficina.
Alguien sabe como se puede solucionar sin acudir?ya que por el estado de alarma no te atienden aún el día que presente la denuncia eso me dijeron.
 

David
5 months ago
Reply to  Administrador

Muchas gracias, he probado de todas las formas posibles y nada así que me tocará pasar por la oficina para hacerle

Anna H.
5 months ago
Reply to  David

A mi me ha pasado lo mismo, y me ha dejado entrar finalmente cuando he puesto el nombre de mi padre en la casilla donde el ejemplo es el nombre de un varón, y lo mismo con el nombre de mi madre.
 
Gracias!

Sue
2 months ago
Reply to  David

Me ha pasado exactamente lo mismo y tienes que poner los nombres de tus padres como vienen en tu DNI, menos mal que tenía una foto de mi dni y lo he podido ver, en mi caso mis dos padres tienen nombre compuesto pero en mi DNI solo figura el nombre compuesto de mi madre y claro, me daba error todo el rato.

Isabel
6 months ago

Intento pedir cita por el dni perdido pero siempre me sale daros de filiación incorrectos

Nazzaryn
5 months ago
Reply to  Isabel

A mí me pasaba lo mismo hasta que vi que había introducido mal uno de los datos.

Last edited 5 months ago by Nazzaryn
antonio
8 months ago

PERO SIENPRE ME SALE DATOS DE FILIACION INCORRECTOS