Formulario

Para solicitar una nueva cita dni hay que introducir los datos del documento de la persona interesada.

También es posible que otra persona haga solicitudes para acompañantes, hasta un máximo de tres.
Es imprescindible rellenar todos los datos del formulario con los datos del documento.

Una vez validados en el sistema, tan sólo habrá que seguir los pasos marcados, indicando en primera instancia la provincia, seguido de la oficina de expedición a la que se desee acudir para la renovación.

A continuación el usuario tendrá acceso al calendario con los días de la semana y la disponibilidad existente

Acceso para extranjeros. Solicitud mediante NIE

El actual sistema de citas permite el acceso mediante el documento NIE -Número de Identificación de Extranjero- para primeras expediciones de menores.

En ambos casos, tanto acceso con NIE o con DNI, el interesado puede obtener varias citas de otras personas que vayan a tramitar sus documentos en el mismo día.

El actual sistema permite el acceso con un NIE, pero no permite la propia solicitud para la renovación del NIE.

Veamos a continuación los campos que contiene el formulario.

Formulario

formulario

Acceder al servicio.

Se trata de un formulario simple. Solo hay que completar cuatro casillas más una quinta de seguridad.
En la primera casilla introducir el dni, seguido de la letra.
La siguiente es el equipo de expedición, que figura en el reverso del dni, y en la cuarta casilla se pide la fecha de validez del documento.
Como indicamos, en la quinta casilla habrá que introducir los cuatro caracteres que figuran en la parte inferior.

Errores comunes al rellenar el formulario

Los errores que suelen cometer los usuarios al pedir cita son los siguientes :

Número de dni incorrecto. El ciudadano está introduciendo su número de DNI incorrectamente, o no completa la casilla con la letra del NIF.

Equipo de expedición. El usuario está dejando sin rellenar la casilla de equipo de expedición. Este código se encuentra en la parte posterior del dni, y dice «Equipo» o «Equipo de expedición», según se trata de un dni normal o digital.

Fecha de validez. Este es un error más frecuente. Así, el interesado no está poniendo la fecha según el formato del ejemplo.
Debería ser: 00/00/0000. Es imprescindible utilizar el símbolo /  (barra inclinada) entre los dígitos día, mes y año.

errores comunes al rellenar el formularioCaracteres de seguridad. El usuario no está introduciendo correctamente el código de seguridad de esta última casilla del formulario. En caso de no ver correctamente los números y letras que aparecen, pulsar «ALT+T» para nuevo código.

Los extranjeros residentes con NIE tendrán que solicitar cita para renovar su documento desde el siguiente enlace:
https://sede.administracionespublicas.gob.es/icpplus/index.html

Prueba a cambiar de navegador: Utiliza IExplorer en lugar de Chrome, o al contrario.

Solución a errores debido a nombres compuestos o con tildes

Si cada vez que cuplimentas el formulario para solicitar cita para el dni te devuelve un error, deberás prestar atención a la forma en cómo estás introduciendo tu nombre.
Si tu nombre lleva tilde, es posible que el sistema solo letras sin caracteres especiales, tales como las tildes, por tanto, deberás introducir tu nombre completo omitiendo las tildes, tanto en el nombre como en los apellidos.

Por otro lado, si tu nombre es compuesto, y estás obteniendo errores en el formulario, trata de introducir las dos palabras del nombre sin espacio.

Subscribe
Notify of
141 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Belén
13 days ago

Hola, me marca como incorrecta la letra de mi DNI, simplemente es una E, no sé como solucionarlo

elena
24 days ago

Intento reservar la fecha y me sale – Expedición Nº 2 fuera de tramo horario.
No se que tengo que hacer

Claudia
1 month ago

Hola, he intentado reservar cita, con varios dispositivos y navegadores, y siempre me sale el mismo error : «Debe introducir un código de seguridad correcto »
Por favor que debo hacer mas? Necesito renovar urgente el DNI y Pasaporte!

Gracias

Mirta
1 month ago

He puesto más de 20 veces el código de seguridad para renovar dni. A pesar de que lo veo bien, y de que también he probado con la opción de escuchar el código, nunca me lo da por valido. Dice
«Debe introducir un código de seguridad correcto »
Por favor, ayuda

marina
2 months ago

AL FIN!!!

marina
2 months ago

hola! Quiero pedir por primera vez el dni y pasaporte y cuando me dirije a las opciones ya no se que más hacer si primera persona si segunda persona. relleno los campos de primera persona solicitando arriba ambos documentos y finalmente siempre esta incorrecto. alguien me puede decir que hacer.
muchas gracias.

Han
3 months ago

Hola, les cuento por si les ayuda, es verdad que la página va fatal aunque se introduzcan los datos correctos. En mi caso ha sido una cuestión de paciencia. Me ha salido ¨contraseña incorrecta/datos de filiación incorrectos¨ y también ¨no autorizado¨ en varias ocasiones, teniendo que empezar el proceso de nuevo cada vez. Lo que a mí me ha funcionado es introducir todo mi nombre y el de mis padres en mayúsculas y sin tildes, tal y como aparece en mi viejo DNI. También parece que ayuda tener la toda la información disponible para hacer un copia y pega rápido… Read more »

Jeremi
3 months ago

Buenos Días A todos, me estaba pasando tambien lo del error de filiación.. luego de leer me percate de que no hay que poner los apellidos de los padres simplemente el nombre y segundo nombre, los apellidos no y ya no tendrán el problema ese tan molesto de filiación. 1 Saludo

Daniel Gines
4 months ago

ESTOY PONIENDO BIEN TODOS LOS DATOS Y ME SALE QUE LOS DATOS DE FILIACIÓN ESTÁN MAL

Carlos
4 months ago

la pagina para pedir cita del dni es PÉSIMA, va fatal, pongo todos los datos bien y al darle a enviar datos tengo que esperar varios minutos para que la página le de la gana de cargar. Aún así después de tanto esperar siempre me sale los errores del codigo de seguridad o de filiación, y yo pongo todo correctamente pero a la página le da por decir que esta mal. Muy mal servicio