Información detallada para pedir cita dni, así como conocer los requisitos necesarios para renovar el documento.

Con la nueva opción de cita rápida es posible comparar horarios de varias oficinas de expedición de forma simultanea.

La solicitud de cita dni se efectúa vía online, desde el portal de cita previa.
A continuación detallaremos el proceso a seguir para obtener una cita, recordando antes información de interés.

Por teléfono
En este caso bastará con una llamada al teléfono gratuito para concertar una cita.
La llamada es sin coste desde un fijo.

Consultas y anulaciones
Las citas solicitadas se pueden consultar en todo momento desde el portal de las citas.
En esta sección detallamos los procedimientos a seguir.

Pérdida o robo
Es necesario solicitar un duplicado del dni en caso de pérdida, extravío o robo.
Damos a conocer todas las recomendaciones para cada caso.

Renovar sin cita
Solo en casos excepcionales es posible acudir a renovar sin cita previa.
Imprescindible contactar primero con el equipo de expedición. Información ampliada en este sección.

Cita dni

A continuación se detalla paso a paso la manera de obtener de una cita para el dni y pasaporte.
Si se desea, puede visualizarse el video explicativo con todos los pasos a seguir.

Acceso principal

En primer lugar acceder al portal de citapreviadnie.es para solicitar cita, y continuar con el enlace Iniciar la solicitud.

solicitud cita dni

El formulario

Completar el formulario para acceder al sistema de citas. Para evitar errores, es necesario introducir una fecha de validez en el formato correcto, respetando el símbolo de barra inclinada como aparece en el ejemplo. Hacer click en Enviar datos.

formulario cita dni

Selección de trámite

Selección el tipo de trámite. Si es una cita individual, el sistema permite cita para el dni, pasaporte, o para ambos documentos.
Si necesita pedir cita para otras personas a cargo del solicitante -como hijos menores- se seleccionará la opción de citas para el solicitante y acompañantes. El sistema permite pedir citas hasta un máximo de 3 acompañantes.
Nota: El sistema permite la anulación de citas múltiples.

citas múltiples

Selección de Provincia

Si se opta por la cita individual, a continuación hay que seleccionar la provincia.
El mapa dividido con las provincias por colores hace más intuitivo el trámite.
Se verán en pantalla todas las oficinas de expedición. Hacer click en la oficina en donde se desee acudir, siempre y cuando exista disponibilidad.
Si el sistema marca disponibilidad baja, será poco probable conseguir una cita en breve.
Habrá que seleccionar otra oficina con mayores opciones en el calendario.

provincia para renovar dni

Acceso calendario

Tras la selección de la provincia, el interesado puede ver el calendario que aparece con los días disponibles.
Ahora solo basta seleccionar el mes, día y la hora para la cita.
En el ejemplo vemos que hasta tres meses disponibles. Esto significa que no será posible solicitar cita con más antelación de 90 días.

calendario dni

Confirmación de la cita

Por último tan solo quedará confirmar la cita.
Será recomendable introducir el número móvil para recibir un mensaje con los datos de la cita. Si el interesado no dispone de teléfono móvil, puede introducir el número de una tercera persona.
De igual manera se recomienda imprimir la información, aunque no será solicitada posteriormente.

confirmación cita

Al finalizar el proceso de petición de la cita, asegurarse de haber seleccionado la oficina deseada.

Las cambios previos en la búsqueda de disponibilidad puede generar confusión, y terminar seleccionando una oficina poco conveniente para el interesado.
Por tanto, en los datos de la cita comprobar que todo está correcto, y en caso contrario habría que anular la cita y volver a seleccionar un nuevo trámite.

Personas en situación de dependencia

Diseñado para las personas en situación de dependencia o con algún tipo de discapacidad.
El desplazamiento de equipo móvil está pensado para personas que se hallen incapacitadas para acudir a un equipo de expedición.

De deberá aportar un certificado médico oficial que acredite la situación de discapacidad del interesado junto con una fotocopia del dni.
Además de los requisitos propios para la renovación.

Posteriormente, un equipo administrativo vinculado a la Oficina de Tramitación se desplazará hasta el domicilio de la persona discapacitada.

Es necesario presentar una solicitud de desplazamiento de equipo móvil en el que consten los datos del representante de la persona incapacitada, así como los datos de la misma.

Solicitud de desplazamiento de unidad móvil

Cualquier persona en una situación de incapacidad puede solicitar el desplazamiento de unidad móvil a su domicilio.
Para ello existen dos formas disponibles.

La primera consiste en cumplimentar el formulario que adjuntamos al pie de página.
La segunda se trata de preparar un documento de apoderamiento para delegar la función a una tercera persona.

Los formularios cumplimentados y firmados  deberán presentarse en las dependencias de Policía Local o Policia Nacional.

Solicitud desplazamiento unidad móvil

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600 ideas sobre “Cita dni

  1. Hola, estoy intentando pedir cita para renovar mi DNI porque está caducado pero cuando voy a reservar la cita, me sale el siguiente mensaje: “Imposible obtener cita previa para este DNI. Diríjase a una Oficina de Expedición”

    He intentado pedir cita con un familiar pero me sigue dando el mismo error. Por favor, si alguien sabe cómo resolverlo estaría muy agradecida ya que vivo en el extranjero y no tengo flexibilidad para viajar a España y poder renovarlo.

  2. Tengo cita dni de acompañnte y he perdido el dni y no me deja pedir cita para mi. Me pueden decir alguna solucion

    Gracias

  3. Necesito saber día y hora de mi cita para renovar mi dni por robo y puesta denuncia me dieron fecha pero la he olvidado gracias

  4. Hola, me caduca el dni el 1 de marzo y fui ayer a pedir cita y no me dan cita en ningun lugar del pais vasco! hasta el 29 de abril, la cosa que vuelo el 15 de abril a croacia y necesito el dni, el pasaporte casualmente también se me caduca el 17 de abril. ¿Qué puedo hacer? ¿puedo ir y presentarme y decir que tengo un vuelo y que necesito el dni?

  5. Me dice: “equipo de expedición no es disponible o valido” , y no puedo acceder a la cita previa. He comprobado el numero y es correcto el que pone en el dni.
    Como puedo acceder??
    Gracias

  6. Quiero renovar mi pasaporte , estoy en la linea de la concepcion , Cadiz el 22 de este mes , que necesito ? es posible ? es que vivo en Inglaterra y estoy desfasado del prosedimiento , antes lo hacia en Manchester pero ahora lo han trasladado a Edinburgo Escocia a unos 500 kilometros domde vivo , y entre vuelo hotel y comida me va ha costar una mina . por favor consejo

    • Hola Luis
      Tanto el dni como el pasaporte español puede renovarse en cualquier oficina de expedición de España, siempre y cuando se disponga de cita previa.
      Un saludo

  7. Hola; por favor estoy viviendo fuera de España y necesito renovar mi DNI en salamanca pero no me sale la pagina para poder solicitar fecha. Viajo a España en septiembre y me gustaría poder renovar mi DNI el martes día 6 de septiembre. Necesito que me envíen un link donde entrar y seleccionar la fecha que me viene bien por favor.

  8. En 13 días se le caduca el DNI a mi hijo y se tiene que presentar a exámenes de acceso a un grado superior de música en junio. No hay citas previas antes del 28 de junio, ¿y si no le dejan presentarse por tener el DNI caducado? ¿No hay alguna forma de renovar el DNI en 15 días máximo?

  9. Hola, estoy intentando anular la cita que tengo para renovar el DNI y al entrar a la página http://www.citapreviadnie.es/citaPreviaDniExp/, me sale un error de privacidad, indicándome que la conexión no es segura. Me ha ocurrido en varios ordenadores con sistemas operativos diferentes y con distintos navegadores.
    ¿Como puedo solucionarlo?
    Gracias

  10. Hola,he sacado cita para mis hijos y yo, para renovar el DNI, en cita múltiples, ya tengo la cita asignada,mi duda es que sólo he puesto los datos de mi DNI, no los de mis hijos. Aparace en datos del trámite 3, ¿no se si esta correctamente pedida para los tres? ,gracias

  11. Los requisitos para sacar el pasaporte a los menores no están bien.
    Debería poner que el menor tiene que ir acompañado de su padre y de su madre necesariamente, no padre, madre o tutor legal como pone en los requisitos.

  12. Hola quisiera saber como puedo hacer mi marido se le caduco el dni y lleva 4 meses hospitalizado como puedo hacer para renovarlo gracias

  13. por favor quisiera saber si mi padre conmigo se tiene que cambiar el domicilio mi padre tiene el carnet el ultimo de su vida es necesario o no muchas gracias

  14. Hola, necesito saber como pedir cita previa para hacer el cambio de Domicilio en mi NIE, de Las Palmas para Madrid, ya me he empadronado, que pasos tengo que seguir, por favor.
    Gracias

  15. Tengo una cita para renovar el dni de mi hijo.. Me llego el.mensaje y todo.. Pero se me borro.. Qusiera saber donde puedo consultar la cita q me dieron… Alguien me.pudiera dar alguna página donde me.pudiera meter.. Porfavorrr

    • Hola Yasmin
      Desde el mismo portal de citapreviadnie.es hay una opción en el menú superior que dice “Consultar citas”
      PAra poder visualizar esta opción será necesario acceder con el mismo dni con el que se pidió la cita.
      Saludos

  16. Hola. Me gustaría renovarme el DNI este mes de Agosto pero en la pag. web para Cita Previa me envía directamente a Septiembre o Octubre. Significa esto que tengo que ir a la oficina sin cita previa y hacer cola? No dan citas durante este mes? Gracias.

    • Hola Carolina
      Este problema es habitual en los meses de verano.
      Acudir sin cita previa solo será posible en las oficina en donde entreguen números, pero antes hay que llamar y pregunta en dicha oficina si disponen de ese servicio.
      Un saludo.

    • Hola mbarek
      Para solicitar un certificado de empadronamiento no es necesario pedir cita previa, tan solo acudir al Ayutamiento con el DNI o NIE.
      Saludos

  17. vivo en Jordania, tengo que viajar a España para sacar mi DNI ya que he perdido la cartera donde iba el DNI. Que documentos necesito llevar desde aquí y como puedo coger cita para hacer un viaje relámpago para sacarlo??

  18. Tengo una hermana k vive en francia tiene pasaporte español y quiere acerse el dni español pior primera vez como tengo que coger la cita quiere acerlo en plasencia que documentos necesita

  19. Hola, llevo un par de días intentando sacar la cita previa para renovar mi pasaporte y al terminar la solicitud aparece la siguiente leyenda: “imposible obtener cita previa para este DNI. Diríjase a una Oficina de Expedición”.

    El problema es que resido en México e iré en julio a Madrid solo unos días y no puedo ir a ninguna comisaria aquí, obviamente.

    Gracias.

  20. Quisiera saber si se puede viajar con un pasaporte sin huella digital por no poder cogerla .es para viajar a Japón

  21. Se me ha perdido el dni y justo he cambiado de domicilio, empadronarme no puedo al no tener dni, que tengo que llevar para justificar mi actual vivienda?

    • Tienes que ir a una comisaría y hacer una denuncia por “pérdida”, si en ese mismo centro expenden el DNI, podrás renovarlo u obtener una refabricación, si no es el caso, tendrías que pedir una cita previa para renovarlo 😉

  22. si al caerseme el dni se salio el chip de su colocacion aunque he vuelto a ponerlo al querer hacer otro dni he de pagar tasas, fotos…?

  23. hola el DNI se me caduca en el mes de julio a primeros del 2015 de este año
    en el mes de julio se puede renovar el DNI o estan de vacaciones ese mes ?
    Muchas Gracias

  24. Hola Gracias por la ayuda que brindáis.
    He perdido mi DNI y tengo cita para renovarlo. Sucede que no recuerdo la dirección que aparecía en el mismo así que no se si debo llevar nuevamente los documentos del padrón o debo llevar solo lo necesario para la expedición con la misma dirección. Por lo que he visto cualquier consulta al respecto solo puedo hacerla con el DNI electrónico que todavía no tengo por la falta de renovación del anterior. Hay alguna manera de saber cual es la dirección que aparece en el mismo? Un saludo y Gracias

    • HOla Jose
      Habitualmente no es necesario lleva un certificado de empadronamiento para renovar el dni, o cuando se tramita uno nuevo por pérdida.
      El equipo de expedición puede consultar los datos de padrón vía telemática, por lo que ellos comprobarán la dirección que consta en tu dni.
      En caso de cambio de domicilio si sería necesario dicho certificado de empadronamiento.
      Saludos

  25. Cuando voy a solicitar cita previa para mi DNI me sale:
    Imposible obtener cita previa para este DNI. Diríjase a una Oficina de Expedición.
    Porque sale esto? Muchas gracias

    • Hola Jaime
      Si tienes problemas para pedir cita, puede solicitarla usando otro DNI -como el de un familiar- y utilizar la opción que dice “Cita para acompañantes”
      Saludos.

  26. Persona mayor de 90 años que tiene el DNI caducado desde hace 20 años.
    Que requisitos, documentos necesita aportar para renovarlo.
    Sería necesario los mismos documentos que una renovacion o es necesario aportar los documentos que se solicitan para uno nuevo (certificado de nacimiento empadronamiento, etc..)

    • Hola M José
      Los requisitos para renovar el dni son los mismos; dos fotografías, 10.40 euros para abonar la tasa, dni actual y certificado de empadronamiento, aunque éste último puede ser consultado por el equipo de expedición previa autorización.

  27. ESPAÑOLA CON DNI DE HACE 60 AÑOS, QUE NO HA RENOVADO POR VIVIR EN FRANCIA Y QUIERE SOLICITAR NUEVO DNI. COMO PEDIR CITA PREVIA Y DOCUMENTACION PARA SOLICITARLO. GRACIAS.

  28. NECESITO EL DNI O PASAPORTE DEL PROGENITOR ESPAÑOL ERNESTO VILAR TORRES PARA HACERLE LA CUIDADANIA A SU HIJO OMAR DAVID VILAR TORRES POR FAVOR AYUDAME COMO LLEGAR A ESTOS DATOS PARA LLEVARLOS EL DIA DE LA CITA

    SALUDOS Y MUCHAS GRACIAS

  29. Hola, por fín puedo decir mi descontento y nulidad de cita. Relleno todosloscampos hasta ahí todo perfecto, a la hora de introducir loscaracteres

    Hola, porfin un sitio donde exponermi problemon,necesito renovar DNI del antiguo alelectronico y Pasaporte, relleno todos los campos hasta ahi todo bien, la tragedia comienza una vez que introduzco los caracteres de autenticación, pues llevo casi una hora, dale que te pego, y no logro que sean correctos, digolo mismo que lei por arriba, quiten o modifiquen esta web, porque es lo mas parecido a una tortura china, es IMPOSIBLE, realizar ningún trámite por ella, y de la APP ni hablo, porque me dicen que no es sitio seguro, y que intentan piratearme mis cuentas, trajetas crédito o contraseñas, es un horror, cuesta creer pero a mí me ha pasado, ya me he cansado, y lo haré por teléfono, hala, de toda la vida. Espero que modifiquen el sitio web, y lo hagan mas accesible a los ciudadanos. Informática para todxs x favor!!!!

  30. Estoy intentando solicitar cita previa pero al meter el número de soporte de mi certificado NIE me sale un mensaje DEJSFX00#211#Número de Soporte##E0211 Número de Soporte es obligatorio y no consigo avanzar.
    Necesito modificar mi apellido por divorcio y no consigo la cita.
    Gracias y saludos

  31. Llevo dos dias intentando solicitar cita para DNI y al final lo he tenido que hacer por telefono. Ante esta perdida de tiempo y el nerviosismo correspondiente, le recomiendo quitar esta pagina para evitar el sufrimiento de los ciudadanos.

  32. Tengo que hacerme un pasaporte de forma urgente, tengo una viaje a China en 10 dias y debo tramitar el visado. Estoy en Barcelona, donde debo ir para que me lo puedan hacer al momento. Gracias

    • Hola Carlos
      Deberás acudir sin cita y comentar tu caso. Esa parece la única solución a tu caso, pues pedir cita previa para menos de 10 días es prácticamente imposible ahora en agosto.

  33. Hola, me robaron el DNI ayer, y me voy de viaje el 5 de septiembre, y ya he pedido cita por internet pero lo tengo para el 30 de septiembre, aparte que al principio de septiembre tengo que hacer el papeleo de matricula para el colegio y no tengo fotocopia del dni ni nada. seria posible hacérmelo de urgencia. GRACIAS

    • Hola Jenny
      Deberás anular tu cita actual y solicitar una nueva cita en otro equipo de expedición con mejor disponibilidad.
      Hay algunas oficinas que entregan números para personas que no tienen cita previa, aunque hay que preguntar primer si disponen de ese servicio.
      En caso afirmativo, acude a primera hora de la mañana para hacer fila, ya que entregan escasamente entre 25 y 35 números, dependiendo de la disponibilidad en ese momento.

  34. HOLA NESICITAMOS DNI PARA NINA DE DOS MECIS NESICITAMOS CITA PREVI EN O TIEMPO MAS CERCANO POR LA NECICIDAD Y GRACIAS

    • Hola Ghizlan
      Es posible solicitar cita previa con el dni de uno de los padres, seleccionando la opción citas múltiples

  35. Necesito sacar el documento nuevo a una persona de 102 años que está postrada y si no tengo el doc. nuevo no puede seguir cobrando la jubilación no se como hacerlo sin llevarla y no se puede mover de la cama Si hay una solución agradeceria me la digan

    • Hola Elba
      Deberías solicitar el traslado de un equipo móvil.
      Para ello acude al equipo de expedición y solicita información al respecto.

  36. Buenos días,

    Quiero sacarme el pasaporte y tengo una duda. La última vez que usé mi pasaporte fue hace unos doce años, ahora a parte de estar caducado está también extraviado porque no hay manera de encontrarle. He leído que en casos de extravío del pasaporte en vigor habría que poner denuncia..en mi caso al no estar ya en vigor ¿también debería poner denuncia? ¿o debo pedir cita y sacarle como si fuera la primera vez?

    Gracias y un saludo.

    • Hola Pedro
      Con el libro de familiar sería suficiente.
      Hasta hace algún tiempo, compañías como Ryanair, exigían el DNI también para los menores de edad, pero esta política la modificaron.
      En cualquier caso puedes consultar esta información en las condiciones del transportista.
      Saludos

  37. perdí mi DNI,y al pedir el numero de soporte, me indica que alguno de los datos que me piden está mal, creo que es el nombre de mi padre, el problema es que no se como está escrito en el DNI, puedo hacer alguna otra cosa para pedir cita?

  38. Hola, tengo un problema a la hora de querer sacar cita para el DNI. Y es que una vez introducidos los datos del NIE (fecha, número de documento y soporte) no me deja ir al siguiente paso porque me sale el siguiente mensaje “DEJSFX00#211#Número de Soporte##E0211 Número de Soporte es obligatorio”. No entiendo por qué me sale eso si el número de soporte lo tengo introducido?

    Muchas gracias,

    Saludos.

  39. Hola! Voy a hacerles a mis hijos el dni y quería saber si con un
    certificado de empadronamiento es suficiente para los dos , o sí tengo que solicitar uno para cada uno por sí se los quedan .
    Gracias

    • Hola Elena
      Según el portal oficial del dni electrónico y la página de policia.es, los requisitos que se citan son a título individual, por tanto se entendería que se precisa un certificado para cada uno.
      Ahora bien, cabría la posibilidad que el equipo de expedición valorara la aportación de un único certificado, aunque como decimos, lo establecido es una aportación por separado.

  40. Buenos días,

    Acabo de realizar un cambio de nombre. Me gustaría saber si, para evitar confusiones en el futuro, a la hora de renovar el dnie puedo conservar el antiguo (con una esquina cortada o similar, como ocurría antes en algunos casos). Podría facilitarme mucho la identificación en lugares en los que conste mi nombre anterior. Muchas gracias.

    • Hola Laura
      Depende del equipo de expedición, por tanto mientras estés tramitando la renovación puede realizar dicha consulta.
      Los pasaporte efectivamente si los entregan, a petición del ciudadano, con la esquina inferior cortada.
      Saludos.

  41. Acabo de coger cita para renovar pasaporte el miercoles, pero me acabo de dar cuenta de que me es imposible acudir, quisiera saber como anular o cambiar la cita.
    Gracias

    • Hola Emilio
      Para anular una cita tan solo hay que acceder al portal de las cita, citapreviadnie.es y en el menú superior pinchar en “Anular citas”
      Saludos.

  42. Buenos dias.

    E perdido mi tarjeta de NIE y ya tengo la denuncia echa en la policia.
    Mi pregunta es, que documentos necesito para solicitar una duplica?
    La informacion correcta es dificil de encontrar por el internet.

    Por lo que entiendo lo que nesecito llevar es, copia de mi empadronamiento, copia de pasaporte y copia de denuncia de policia.

    Necesito llevar copia de algo mas o cuales son los papeles correcto que necesito?

    Es necesario/preferible tener una cita previa en este caso?

    Muchas gracias anticipadamente.

    • Hola Alex
      Habitualmente, en caso de pérdida o robo el NIE, hay que acudir a la oficina de extranjería donde te entregaron el documento (tarjeta de plástico), es decir, no a la oficina en donde se inció el trámite, sino a la oficina (generalmente ubicada en la policía nacional) donde el trámite ya está resulto favorablemente y te entregaron la tarjeta.
      Allí te indicarán los documentos necesario, y posiblemente abonar la tasa de renovación.
      https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/tasa052

  43. Hola Buenas Tardes.
    Tengo que cambiar la dirección del DNI por cambio de residencia, ya tengo el certificado de empadronamiento, y mi pregunta es si tengo que llevar una foto nueva contando con que me renové el DNI el año pasado y es valido hasta el 2023?
    Gracias por su atención, Saludos.
    David

    • Hola David
      Si la fecha de caducidad del dni está próxima, es posible que te amplien el periodo para la próxima renovación, y en caso contrario te respetarán la actual fecha.
      Por ejemplo, si tu dni caduca dentro de 2 años y renovas por cambio de domicilio, no deberás pagar las tasa de renovación, pero te respetarán la fecha actual de caducidad.
      Debes aportar una foto actual, aunque en algunos casos se puede usar la misma que está incluida en el chip de dni electrónico.

  44. Hola soy Alicia madre soltera y necesito sacar el DNI y el pasaporte a mi hija d cinco años puedo pedir una cita para un día q me vaya bien… Y en cuanto tiempo esta lista la documentación ya q deseo viajar con mi hija a visitar a mis padres… Gracias

    • Hola Alicia
      Precisamente el sistema de citas permite visualizar el calendario con los días disponibles, de modo que el ciudadano puede seleccionar el día más conveniente.
      Tanto el trámite para el dni y el pasaporte se completa el mismo día, es decir, sales de comisaría con tus documentos en mano.
      Accede a http://www.citapreviadnie.es
      Saludos.

    • Hola Ines
      Es necesario solicitar cita previa para renovar el pasaporte.
      Existe la opción de renovar el pasaporte en el aeropuerto, pero solo queda reservado para casos de emergencia, es decir, no sería recomendable acudir directamente esperando poder renovar el pasaporte antes de un vuelo.

  45. Hola,
    Tengo un problema el dia 18 tengo la cita para la policia, para el dni español, y he perdido mi nie, que documentos necesito llevar si no tengo el nie, y otra consulta, tengo un niño de 16 meses, nacido aqui en españa, que tengo que hacer para sacarle el dni español y pasaporte, gracias.

    • Hola Martha
      Ciertamente resulta un inconveniente el hecho de extraviar el NIE justo antes de tramitar el DNI.
      En cualquier caso sería recomendable que acudieses a tu cita con el resguardo de la denuncia que deberías haber interpuesto, así como los restantes requisitos; 10.40 euros para la tasa, 2 fotografías, certificado de empadronamiento y documento del ministerio de justicia.
      Los menores de 16 años no eswtán obligados a la tenencia del DNI, aunque puedes tramitarlo solicitando previamente cita en http://www.citapreviadnie.es

  46. hola mi pregunta es cuantas fotos necesito para renovar el dni que lo tengo caducado,y que necesito para canbiarlo de direccion,gracias.

    • Hola Carlos
      Necesitarás una fotografía actual, dni, 10.40 euros para abonar la tasa de renovación y certificado de empadronamiento por cambio de domicilio.

  47. Buenas
    He perdido mi DNI y el pasaporte ha caducado. Cuando hago una cita para los dos qué documentos debo llevar? Y cuántas fotos necesito llevar?

    Gracias!

    • Hola Georgina
      En este caso necesitarás 2 fotos para el dni y una para el pasaporte, siendo necesario tramitar primero el dni y posteriormente el pasaporte, todo el mismo día si tienes cita para ambos documentos.
      SAludos.

  48. Hola tengo cita para renovarme el pasaporte mi pregunta es ¿tengo que llevar el pasaporte antiguo? y la foto ¿tiene que tener una medida especial? la cita la tengo el viernes 14/02/14 Gracias.

    • Hola Jose Luis
      Has de llevar el pasaporte actual y el dni en vigor, así como 26 euros para abonar la tasa de renovación.
      Respecto a la fotografía podrás encontrar información en la web de la policía, aunque en cualquier fotomatón puedes hacerte las fotos seleccionando la opción dni/pasaporte.

  49. Hola tengo concertada una cita para el DNI. Quisiera también sacar el pasaporte. ¿Necesito concertar una nueva cita exclusiva para el pasaporte, o bien, puedo hacer conjuntamente con el DNI?
    Muchas gracias por anticipado

    • Hola Rafael
      Se trata de trámites distintos, por tanto necesitarás solicitar una nueva cita para renovar el pasaporte.
      En cualquier caso, una vez termines de renovar el dni, pregunta al finalizar si sería posible renovar el pasaporte, aunque como decimos se trata de otro trámite (otra fila de espera) y, si hay poca gente, cabría la posibilidad de que te permitieran la renovación, pero no sería lo habitual.
      Lleva por si acaso la tasa (unos 25 euros) para renovar el pasaporte y la fotografía.
      SAludos.

  50. Hola tengo una duda.Tengo cita pedida ya hace bastante tiempo para el dia 13 de febrero a las 13.15 y han llamado que operan a mi padre ese mismo dia a las 14.30. Me podrian decir si mas o menos se cumplen los horarios o si hay bastantes colas para renovacion de dni.Y si hay alguna solucion para adelantarlo aunque sea media hora,gracias un saludo.

    • Hola Leticia
      El actual sistema de cita previa no permite modificaciones, es decir, deberías anular tu cita actual y solicitar una nueva, algo poco recomendable ya la posible falta de disponibilidad para obtener una nueva dita en los próximos días.
      Desconocemos si pudiera producirse cualquier tipo de incidencia que retrasara el horario de la cita, pero en cualquier caso lo recomendable sería acudir normalmente a la cita y trata de renovar.

  51. Hola buenas, he perdido el pim de activación del dni-e, tengo que pedir cita previa para solicitar un nuevo pim o con acercarme a las oficinas me tramitaran?, gracias

    • Hola Julio
      Puedes acercarte a un Punto de Actualización del DNIe, “kiosko”, que encontrarás en las oficinas de policía nacional.
      No es necesario pedir cita para renovar o camiar el pin del certificado del DNIe.
      Es importante que no extraigas del DNIe hasta que el proceso no haya cloncluido, de lo contrario tu chip quedará inutilizado permanentemente.
      Saludos.

  52. Buenas tardes, tengo el NIE deteriorado y necesito sacar una copia.

    Hace poco hice una consulta por email y me contestaron lo siguiente:

    Entendemos que es titular de un certificado de registro de ciudadano de la Unión Europea.

    Muy importante: El trámite por el que consulta NO se realiza en esta Oficina de Extranjería, sino en dependencias de la Jefatura Superior de Policía.

    Intenté realizar el tramite a traves de citapreviadnie.es y tengo el mismo problema que Luis; pero la respuesta que se le dio no me cuadra con lo que me contestaron en el mail (infoext.barcelona@seap.minhap.es).

    En fin, soy italiano y necesito renovar el NIE por deterioro y no se como hacerlo

    • Hola Ivan
      Lo que ocurre es que la página de citapreviadnie.es no es válida para renovar el NIE, tan solo para renovar el dni o pasaporte español.
      La web permite el acceso con un NIE para pedir cita para un dni o pasaporte, pero no pedir cita para un NIE.

      Lo que deberías hacer es acudir personalmente a la oficina de extranjería, que es seguramente donde te entregaron la tarjeta o NIE.
      Es decir, no en la oficina de extranjería en donde iniciaste tu expediente de extranjería, sino en la oficina de extranjería que se encuentra en la policía nacional y dónde te dieron en mano tu tarjeta.

      Deberías acudir a dicha oficina de policía nacional y, seguramente, o te dan cita en el mismo retén, o te mandan a la oficina de extranjería (otra sala) en donde te darán cita.

  53. Hola buenas tardes.
    tengo certificado de registro de ciudadano de la union y el numero soporte que aparece arriba a la derecha es de 7 digitos.
    Al introducir NIE, fecha PERMANENTE, numero soporte xxxxxxx y chapta de control me da el siguiente error

    DEJSFX00#211#Número de Soporte##E0211 Número de Soporte es obligatorio

    • Hola Luis
      Antes de nada indicar que si necesitas renovar tu NIE deberás acceder a extranjería en:
      http://www.seat.mpr.gob.es/portal/servicios/extranjeria/extranjeria_ddgg.html
      Si estás tratando de acceder al portal de citapreviadnie.es con tu NIE, entendemos que es para solicitar cita previa para una tercera persona que tenga DNI español, es decir, no puedes renovar tu NIE desde citapreviadnie.es
      En este último caso, es posible solicitar cita previa con otro documento de otro familiar.
      Saludos.

  54. Es increíble que aún no he encontrado en la red (ni por supuesto en la web del Ministerio del Interior), la forma en la que hay que pedir cita por internet para un primer y nuevo DNI, ya que el sistema de cita previa sólo parece estar preparado para las renovaciones y pide obligatoriamente los datos de un DNI que, para el caso de un nuevo documento, aún no existen.

    Y todo lo que encuentro por la red son personas haciéndose la misma pregunta y ninguna han obtenido respuesta de nadie. Yo desde luego no he visto ni una sola contestada.

    En fin, tengo 14 años y sé ir solito a todos los sitios. Aún así, ¿la respuesta correcta será que tengo que pedir a “Papá” que me pille él la cita previa..?

    ¡Increíble! La desinformación.

  55. hola me han concedido la nacionalidad española y ahora tengo mi certificado de nacimiento mi pregunta puedo sacar dni español en cualquier dependencias policiales de españa o la primera inscripcion tiene que ser en la ciudad donde estoy empadronado gracias .

    • Hola Leo
      En las páginas oficiales del DNI no se encuentra información relacionada en tal aspecto.
      En cualquier caso lo recomendable sería tramitar la primera expedición en la provincia de residencia.

    • Hola Jose
      Al igual que ocurre con la renovación del DNi, se pude renovar en cualquier equipo de expedición con cita previa.

    • Hola Gladys
      Para la obtención del NIE (por residencia-reagrupación familiar) se solicita el trámite personalmente, es decir, no por Internet.
      Para ello sigue el trámite propuesto en la oficina de extranjería

  56. Hola, tengo que renovar mi pasaporte y el DNI, esta proximo a caducar en unos meses,y queria consultar si es posible hacer la renovacion de ambos documentos

    • Hola Jesus
      El sistema de cita permite pedir cita simultanea para ambos documentos, es decir, que puedes acudir el mismo día a renovar ambos documentos.
      Saludos

  57. hola muy buenas, ya tengo la partida de nacimiento y tengo que solicitar el dni, me puede decir que pasos tengo que seguir ahora? y cuanto es la taza del dni y cuanto del pasaporte? tengo que pedir cita para solicitar el dni? gracias

    • Hola Carmen
      Aunque tu consulta parece estar incompleta, entendemos que deseas obtener el dni debido a que has obtenido la nacionalidad española.
      En tal caso deberás acudir personalmente al equipo de expedición y solicitar cita.
      La tasa para el dni es de 10.40 euros y para el pasaporte 25 euros

  58. Quiero renovar el D.N.I. ,por internet,y me gustaría que me orientasen ,sobre los pasos a seguir,.

    Rectifico No es renovación en sí, es Renovación por Extravio

    • Hola Ana
      Has de solicitar cita previa en cualquier caso.
      Accede a citapreviadnie.es y, en caso de no tener copio de tu dni, rellenar el formulario que dice “En caso de pérdida o robo del DNI..”
      De este modo te llegarán por email los datos del dni que posiblemente desconoces, como la fecha de caducidad y equipo de expedición.
      Posteriormente accede al formulario principal y solicita cita previa.
      Saludos.

  59. como puedo saber la oficina en la cual saque cita ya que no me percate de apuntar la direccion y ahora me aparecen dos oficinas en algeciras apunte todos los datos de la cita el numero y equipo todo menos la direcion de la oficina como puedo obtener esta informacion por favor

    • Hola Niurka
      Puedes consultar el estado de tu cita en todo momento.
      Para ella accede a citapreviadnie.es y busca la opción “Consultar citas”

  60. buenas,tengo el dni electronico y el chip nose porque razon no lo lee despues de hacermelo hace un año,lo he utilizado 4 o 5 veces no mas,hay que volver a pagar la tasa para repararlo(osea otro nuevo)?
    gracias

  61. Hola.
    Mi madre tiene el DNI caducado desde 2001. Es un DNI antiguo, sin letra. El problema es que no puedo pedirle cita previa porque sin la letra, el sistema no permite continuar el proceso.
    Como lo hago?
    Gracias.

    • Hola Paco
      El sistema de citas permite solicitar cita previa con cualquier DNI o NIE, de modo que es posible solicitar cita con otro documento seleccionando la opción “citas múltiples”
      saludos

    • Hola Gabril
      Puedes consultar el estado de tu cita en todo momento
      Para ello accede a citapreviadnie.es y pincha en la opción “consultar citas”
      Saludos

  62. hola un saludo cordial pues mi pregunta es si somos recidentes en madrid puedo renovarle el pasaporte a mi hijo de 10 anos en ceuta ya que estamos en maruecos por problemas familiares y se le vence ahora el pasaporte y no queremos viajar hasta madrid para tener que volver ya que su abuela esta muy enferma

    • Hola Niurka
      Debería poder renovar su pasaporte en cualquier Consulado de cualquier provincia, siempre y cuando disponga de cita previa.
      Lo mejor es llamar directamente al consulado.
      Saludos.

      • perdona pero no renovaria en marruecos sino viajaria a ceuta que me queda serca y espana solo quiero saber si se puede renovar en culquier oficina aunque no sea la comunidad donde vives por ejemplo yo soy de madrid puedo renovar en ceuta que es otra comunidad y muchas gracias por tomarse su tiempo en aclarar nuestras dudas y espero su respuesta gracias.

  63. Buenos dias,quiero solicitar cita,pero no entiendo que quiere decir en la solicitud “fecha de validez permanente” . Gracias.

    • Hola M José
      La fecha de validez es la fecha en que caduca el documento.
      En la parte derecha de la web de las citas verás un ejemplo
      Saludos

  64. El próximo 5 de septiembre caducan los DNI de mis hijos, menores los dos. Si los renuevo antes de esa fecha ¿tendré que pagar tasas?
    Saludos!

    • Hola Antonio
      Siempre hay que abonar las tasas por renovar el dni, salvo en los casos de cambio de domicilio.
      saludos

  65. Hola ,nos hemos cambiado de dirección y en el dni pone la antigua dirección donde vivíamos y en casa somos cuatro personas y quería preguntar si vas a la oficina del dni si te cambian la dirección gratis y si te dan el dni el mismo dia ?

    • Hola Mohamed
      Efectivamente, la renovación del dni por cambio de domicilio está exenta de tasas, aunque será necesario solicitar cita previa en cualquier caso.
      Saludos

  66. Hola, ayer me robaron el bolso con el dni dentro y viajo el dia 7 al extranjero, pero ya no hay cita previa, que puedo hacer ??
    He puesto la denuncia
    gracias !

    • Hola Inmaculada
      Acude a comisaria y expón el problema, pues que el certificado de la denuncia puedes tener problemas para viajar.

  67. Hola,he pedido cita previa y despues me he dado cuenta de que puse mal el movil. Hay algun problema? Gracias y saludos,Sol

    • HOla Sol
      No hay problema, lo único que no te llegará el mensaje de confirmación, pero la cita está guardada.

  68. Ha pasado un día desde que pedí cita para la renovación de mi dni y no me ha llegado mi mensaje de confirmación,¿es necesario o ya está confirmada con el formulario donde tengo el día y hora?no estoy tranquila al no recibir el mensaje y no sé donde llamar para preguntar,gracias.

    • Hola Alicia
      Puedes consultar tu cita en todo momento. Accede como si fueras a pedir una cita, y tras rellenar el formulario verás una opción en el menú superior que dice “Consultar citas”

    • Hola Paco
      El mensaje de confirmación debe ser instantáneo, a menos que exista un problema con el proveedor de servicio de telefonía móvil
      saludos

  69. intento pedir cita por internet,para hacer el dni de niña,que es española.lo introdusco todos datos bien, pero me da siempre error,que el numero de soporte es obligatorio,aunque esta introducido(los 7 digitos).como puedo solucionarlo?

    • Hola Nadia
      Asegúrate de estar introduciendo correctamente los datos del DNI o NIE.
      También es posible solicitar cita con otro DNI, y para ello seleccionar la opción “citas múltiples”
      saludos

    • Hola Carolina
      Necesitas cita previa, una fotografía, certificado literal de nacimiento, certificado de empadronamiento, y 10.40 euros para abonar la tasa.

  70. HOLA MIRA AMI ME DIERON LOS PAPELES POR MEDIO DE MI HIJA K ES ESPAÑOLA ASE 5 AÑOS ATRA I AMI SE ME PERDIO EL RESGUARDO I NUNCA TUVE EL DNI COMO PUEDO ASER PARA SOLICITAR MIS PAPELES SOI ECUATORIANA I TENGO OTRO NIÑOS K NACIO AKI ES ESPAÑOL IGUAL

  71. hola, tengo que renovar pasaporte de mi hija de 4 años, que documentacion o requisitos necesito? es necesario que vaya la niña también o puedo hacerlo yo como padre? gracias

    • Hola Pedro
      Puedes consultar los requisitos desde la pagina de policia.es (menores de 14 años):

      Es necesaria su presencia. Además deberás aportar documentación que acredite el parentesco.
      Saludos.

  72. Hola, tengo pedida cita para renovar el dni el dia 2/8/13, pero ahora se me ha extraviado. Tengo que modificar el modo de solicitud pues no dispondo el original? y cual es el enlace para cambiar de dia ya que tengo que salir de viaje esta semana?

    • Hola Amparo
      Puedes consultar los datos de tu cita accediendo al portal de las citas, en www citapreviadnie.es
      Después de acceder al portal, verás una opción en el menú superior que dice “Consultar citas”.
      La opción de “cambiar cita” no existe actualmente. Para cambiar de cita, en tal caso, será necesario anular la cita actual y pedir una nueva cita, todo desde la misma dirección web indicada.

    • Hola
      Para cambiar una cita primero hay que anularla, y posteriormente solicitar una nueva.
      Todo el proceso desde www citapreviadnie.es
      saludos

  73. hola como tengo k aser para solicitar dni i pasaporte por primera vez me piden la partida de nacimiento pero me la dan normal i los del registro me dijieron k tiene k poner k es para dni por primera vez pero es k los del registro dice k la k nos dan si valen

    • Hola Juan
      Unicamente has de solicitar cita previa en la web de las citas, www citapreviadnie.es
      Es requisito necesario tener el DNI en vigor, sino no podréis renovar el pasaporte.

  74. BUENAS TARDES
    YA JURE BANDERA ,LUEGO QUE ME LLEGUE EL REGISTRO CIVIL COMO PIDO CITA PARA MI DNI O DONDE DEBO IR .

    GRACIAS .

    • HOla Paula
      Entendemos que has de acudir a la oficina de expedición (policía nacional) y solicitar la cita personalmente, tal y como se indica en la web de las citass.
      Citapreviadnie.es

  75. Necesito renovar los dnis y pasaportes de mis dos hijos menores que venzen el 17-5-2013. Tengo que solicitar cita múltiple, y a la vez puedo pedir dni y pasaporte, o tengo que marcar individual para cada uno con dni y pasaporte simultaneo.

    Y a la vez mi marido necesita hacer nuevo dni por deterioro.

    ¿podemos todos pedir la cita a la vez?. Gracias.

  76. quisiera saber si hay ya un examen que determine la adquisicion de la nacionalidad y desde cuando empezo, y cuales serian las preguntas si es el caso. gracias!

    • Hola Roberto
      Desconocemos si ya ha entrado en vigor el examen que comentas para la nacionalidad.
      En cualquier caso deberás acudir al Registro Civil y solicitar el trámite personalmente.

  77. Buenas noches.

    Viajamos el próximo 15/05/2013 a París con nuestra hija de 4 años y debemos gestionar el DNI para ella ¿qué necesitamos presentar y donde debemos dirigirnos?. Vivimos en Pinto (Madrid)

    Gracias y un saludo

    • Hola Miguel
      Es necesario solicitar cita previa por Internet.
      Accede con los datos de tu DNI. Verás una opción para solicitar cita para acompañantes, de este modo podrás pedir la cita para tu hija.
      Los requisitos son:
      – Certificado literal de nacimiento
      – Una fotografía reciente
      – Certificado de empadronamiento
      – Libro de familia y dni de los padres
      – El padre o madre que acompañe al menor ha de portar su dni en vigor.
      Saludos

  78. Para pedir cita NIE para un cambio de domicilio,se puede pedir cita por. Internet,la direccion es ….???o un nr de teléfono por favor ,tengo uno que acaba en 14.06pero esta ocupado todo el rato.gracias

  79. Hola voy a sacarle el DNI y el pasaporte por primera vez a mi hijo menor de edad y quisiera saber cuanto es el coste de los dos

    gracias
    un saludo.

  80. no en tiendo en que pagina puedo ver las citas disponibles para el DNI Q QUIERO ESTAR PENDIENTE CUANDO AYA UNA DISPONIBLE LO MAS PRONTO POSIBLE

    • Hola Rocio
      En www citapreviadnie.es puedes consultar la disponibilidad de las citas, previo acceso con los datos del DNI
      Saludos

  81. hola queria saber, que documentos necesito para sacar el dni para mi hijastra que es menor de edad y es por primera vez gracias

  82. Hola,

    Mi abuela tiene 76 años y su DNI caducó en 2011. Para hacer unos papeles, le requieren el DNI y mi pregunta es si es necesario que lo renueve o vale con el que tiene ahora, ya que he leído que a partir de los 75 es de carácter permanente.

    Gracias.

    Un saludo.

  83. Hola estoy intentando sacar cita para el DNI y he pinchado en el enlace por motivos de robo o desaparicion del DNI, después de poner todos los datos que me solicita me pone datos de filiación incorrectos y no me deja avanzar.¿Que hago?
    Gracias.

  84. Hola,tengo un problema,mi hija es española y se le vence el DNI y el pasaporte el 4 de junio de 2013…Quisiera saber si ya le puedo sacar la cita para la renovación de ambas cosas.

  85. Hola a todos, yo he solicitado la cita para renovacion del pasaporte y para hacerselos nuevos a mis hijas, la cita la he obtenido sin ningun problema pero quisiera saber qué documentación tengo que presentar, no encuentro ningún punto donde me lo comunique y no se a donde dirigirme para que me lo digan.
    Un saludo a todos.

  86. Llevo un tiempo intentando coger cita tanto para el DNI como para el pasaporte y siempre me dicen datos de DNI incorrectos, aunque está todo correcto porque lo hago con el DNI en mano. ¿Cómo se soluciona?

  87. Hola qiero pedir cita previa para mis 2 hijos por primera vez y no se como entrar por favor quiero que me lo explique.gracias

  88. Hola,
    ¿Hay algún problema con la cita previa de dni? LLevo intentándolo desde el viernes y por teléfono me dice que tenéis una incidencia técnica y que lo intente en unos minutos. Por internet tanto si pongo el equipo de expedición que me lleva al final para confirmar dando el móvil como si lo hago rellenando todos los datos me dice que imposible obtener cita para este dni y que vaya a una oficina…
    Gracias

  89. HOLA BUENOS DIAS. QUIERO SABER COMO PEDIR CITA PARA EL DNI Y EL PASAPORTE ESPAÑOL POR PRIMERA VEZ, SOY COLOMBIANA Y TENGO YA LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA Y CUANDO DENTRO EN LA PAGINA DE CITA PARA EL DNI , NO ME DEJA Y ME SALE UN CUMULO DE ERRORES , QUE PUEDO HACER PARA PEIR MI CITA?

    • Hola Claudia
      ¿Qué documento estás introducido para solicitar una cita? ¿NIE u otro DNI?
      Si tienes problemas con el acceso deberás acudir al equipo de expedición y solicitar el trámite personalmente, tal y como se indica en la web de las citas.

  90. necesito renovar los pasaportes de mis hijas y d.n.i. pero estoy en suiza ,aqui no puedo poque no soy residente,puedo hacerlo por internet o tengo que ir a barcelona? es inmediato el tramite o requiere de tiempo,gracias por la informacion que puedan darme

    • Hola Isabel
      El hecho de que seas o no residente en Suiza es irrelevante, es decir, no es posible renovar el DNI fuera de España.
      Respecto al pasaporte puedes acudir al Consulado, y en cualquier caso pueden ofrecerte un salvoconducto para tu regreso a España.

  91. Hola, hace una semana me robaron mi cartera con el dni,la tarjeta sanitaria,etc. Pensaba cambiarme el orden de mis apellidos y tengo ya la cita en el registro civil para la solicitud.
    El problema que tengo ahora es que necesito el dni o el pasaporte que se(me ha caducado el mes pasado)como requisito para solicitar esos certificados en el registro civil. ¿puedo presentarme con el pasaporte caducado para identificarme ya que no tengo el dni?¿me lo harán válido? Tengo la denuncia del robo. Y sino ¿qué puedo hacer?. No quería sacarme el dni hasta haberme cambiado el orden del apellido.
    Si podeis ayudarme con esta duda os lo agradecería mucho.

    • Lo lógico sería acudir primeramente a obtener un duplicado del DNI, por tanto solicitar cita previa en citapreviadnie.es, y posteriormente acudir al Registro Civil.
      Efectivamente procediendo de esta manera deberías acudir una segunda vez para actualizar el DNI, pero sería lo más conveniente puesto que es es posible que te acepten el pasaporte caducado en el Registro Civil.

  92. hola necesito un certificado de residencia legal de los años que vivo en espeña y quiero saver si tengo que coger cita para ese tramite.
    un saludo

    • Hola Javier
      El trámite que requieres deberás iniciarlo en la oficina de extranjería en donde iniciaste por primera vez tu expediente.

  93. Buenos dias señor administrador.Aún estoy esperando que me informe sobre la cuestión que le expuse.Tengo una curiosidad:por qué contesta a unos y de los otros pasa? Qué requisitos debemos tener para que usted nos atienda? Muchas gracias.

    • Buenos días Blanca
      En respuesta a tu consulta deberás renovar el DNI para que los datos del domicilio queden actualizados.
      Al tratarse de renovación por cambio de domicilio no deberás pagar la tasa, tan sólo solicita cita previa para la cita.

      Debido al gran volumen de consultas cabe la posibilidad que algunas queden sin respuesta, especialmente las que ya se han tratado en diversas ocasiones.

      En cualquier caso pedimos disculpas por los incidentes causados y esperamos serviros de ayuda.

      Saludos.

  94. HOLA BUENOS DIAS ,ME GUSTARIA SEPARAR CUATRO CITAS A LA VES ME PRODRIAS AYUDAR A UN ENLACE NO ME DA OPCIONES CITA ES PARA 4 PASAPORTES 3 DNI

    • Hola Alfonso
      Si lo que quieres es modificar alguna cita, te confirmamos que actualmente el sistema de cita no lo permite.
      Para ello deberás anular las citas correspondientes y solicitar nuevas.

  95. Buenas El Problema esque entre a ecuador con pasaporte español y nose cuanto tiempo puedo residir como amximo en ecuador

  96. Hola.Tengo el dni con dirección de Lanzarote.Quisiera saber si debo hacerlo de nuevo con dirección de Gran Canaria,ya que estoy empadronada aquí.Se me caduca en Julio de 2020.gracias.

  97. Hola.Tengo el dni con dirección de Lanzarote.He regresado a Gran Canaria y me he empadronado aquí.Mi pregunta es si debo hacer de nuevo mi dni con mi dirección actual,o si me puedo esperar a que se caduque para hacerlo.Gracias.

      • hola quiero canviar el dni y pasaporte por el internet y me dice para confirmarlo tengo que introducir el numero de telefon lo he puesto pero no va no se que pasa

  98. Tengo un sobrino en USA que ha perdido el DNI y el pasaporte ha de renovarlo.
    Quisiera pedir cita para diciembre para que cuando viniese a España renovase el DNI y el pasaporte, pero no se el nº de DNI que tiene.
    Como podria averiguarlo para pedir cita previa.

    Pasaporte numero# XD071279

    • Hola Antonio
      En con número de pasaporte no es posible solicitar cita para el dni.
      En algún documento que tenga debe aparecer su número de DNI, en la tarjeta sanitaria, por ejemplo.
      Luego necesitará conocer otros datos, como el equipo de expedición y fecha de validez del DNI.
      Para recuperar esa información hay que pinchar en el enlace que dice “En caso de robo o pérdida del dni…”, accediendo a la web de las citas, en www citapreviadnie.es
      saludos

  99. Hola he realizado mi solicitud de renovación de tarjeta de residencia como estudiante desde el dia 18/07/2012, ha estado desde ese entonces en tramite, nunca ha salido en requerimiento, lo miro cada dia en la pagina web, y hoy amanece como ARCHIVADO, que significa?? a mi no me ha llegado ninguna notificación a casa de ningún tipo, he llamado varias veces al 012 y al 902 de extranjera y siempre me dicen lo mismo, que espere, que hago ahora?
    Gracias

  100. Necesito pedir la primera cita para nie, soy chileno, y por lo que se en metro aluche están dando hora para enero, habrá otra dirección donde exista menos tiempo de espera, no me importa trasladarme dentro de Madrid, me ayudas….????

  101. por este sistema es imposible pedir cita no dejan de salir caracteres y no te deja continuar. Es posible hacerlo de otra forma,si voy a comisaria alli me daran cita.

    • Hola Belén
      Existen dos métodos para solicitar cita, por Internet y por teléfono.
      Actualmente no dan cita de forma presencia, excepto en los equipo de expedición que entregan números limitados para renovar sin cita

  102. Hola soy yroneliz, he intentado coger cita por internet ,lleno correctamente todo, las siglas me las rechaza en sistema y me pone otras y sigo intentando sin exito.YA NO SE K HACER. AYUDA X FAVOR

  103. Tengo ja Nacionalidad Española y quero haser los tramites de tener DNI Y PASAPORTE ESPAÑOL, PERO EL SISTEMA ME RECHASA LOS DATOS DE SERTIFICADO COMUNITARIO QUE TENGO, ME PIDE EL CODICO DE SEGURIDAD I MAS Y MAS, HE LLAMADO 2 VESEZ AL TELEFONO, I MA COBRA UN MONTON SIN TENER EL EXITO POR CONSEGUIR LA CITA PREVIA. SI NO ME ATIENDEN PERSINALMENTE, PUES ME QUEDO ASSI SIN DOKUMENTASION, PORQUE CUANDO LE ESPLIKAS EL CASO EN LA OFICINA EN CAlLE MUNTANER-200, TE CONTESTAN, PUESE, LLAMA, Y LLAMA. PUES NO VOY VAS DE LLAMAR. VALE.

  104. Hola Buenos días

    Quería pedir cita para sacar el DNI, y cuando meto los caracteres de seguridad, no me deja entrar al formulario y me vuelve a pedir el código de seguridad una y otra vez, así que no puedo pedir cita.
    ¿Hay alguna otra manera de pedir cita?

    Gracias =)

    • Hola Antonio
      Si tienes problemas con el acceso, puedes solicitar cita con otro documento y utilizar la opción de “citas múltiples”

  105. Hola, quería pedir cita para mi hermano. Tiene dos años y aun no tiene DNI. Entonces, para pedir hora me pide el numero de DNI de la persona, y sino no puedo pedirla. Como lo hago? Pongo el DNI de mi madre que irá con el ese dia??

    Graciassss!!!!

    • Hola Miguel
      Puedes consultar e imprimir el justificante de la cita en cualquier momento.
      Para ello accede al portal de las citas citapreviadnie.es con los datos del dni con el que se pidió la cita.
      Verás la opción para “Consultar cita” y seguidamente podrás imprimirla.

  106. Hola buenos días, yo he solicitado mi renovación de N.I.E. (estudiante extranjera) a finales de Julio, me informaron que me mandarían una carta a mi residencia, pero yo me he mudado de casa y ya no podría recuperarla, ¿con quien tendría que comunicarme para saber si mi nueva tarjeta ya esta lista?, me pueden brindar algún correo electrónico o número telefónico.
    Saludos Cordiales

  107. tengo el bilhete ya reseravdo para viajar a brasil, pretendo quedarme hasta despues del carnaval, es posible renovar la documento desde a lla por el consulado español.

  108. Hola que tal,

    No entiendo si se debe sar+car cita en caso de expedición de DNI por primera vez. Evidentemente no tengo el número del anterior así que no puedo sacar cita en la web.

    Ayuda!!

    • Hola Alex
      Si eres español, mayor de edad, y es la primera vez que vas a obtener el DNI, deberás acudir personalmente al equipo de expedición y allí te darán cita.

  109. Cuando lo inento por internet me dice que el numero del DNI es erroneo!! y no es cierto. He llamado al 902 y también después de un lío tremendo no lo consegui…que hago?
    a ver si va a ser porque mi DNI no es aún electrónico…

    • Hola Ana
      Desconocemos la razón por la que te puede dar error.
      El hecho de que sea DNI electrónico o de los viejos no afecta al registro de entrada.
      La única explicación, salvo error en el sistema de datos, es que no estés introduciendo correctamente la letra del DNI en la casilla posterior, aunque entendemos que también lo estás poniendo correctamente.

      Acude a comisaría y comenta el caso.
      un saludo

  110. Hola,

    Hé perdido el dni e intento pedir cita previa para poder hacerme otro. Lo que pasa es que para pedir cota previa necesito el numero del DNI, y ¡no lo conozco de memoria!
    ¿Como puedo pedir cita previa sin el numero de DNI?
    Soy residente en Suiza, necesito certificado de residencia o con el que di el año pasado me vale? Quería aprovecharme de estar en España esta semana para hacerlo!
    Muchas gracias
    Manuel

    • Hola Manuel
      Tal vez algún familiar pueda remitirte una fotocopia de tu DNI -de algún documento entregado en notarías, bancos, etc..- y de este modo podrás acceder al formulario de las citas, primero para obtener el número de expedición y fecha de validez, y posteriormente solicitar la cita.

      • Es que nunca he usado mi DNI, nunca lo necesité, y nunca hice ninguna fotocopia… ¿No hay otra manera de obtener una cita? No hay ningún número de teléfono en el que pueda hablar con una persona?
        Muchas gracias

      • Por favor, necesito coger cita previa para renovarme el DNI y la página que hay para ello no me funciona, que si está mal el numero de DNI (no es verdad) que si los códigos tal o cual, nada, lo llevo intentando una semana pensando que habia algún problema momentáneo pero NADA. No se que hacer, ando un poco desesperada con este tema, Alguien me puede asesorar? soy de Alicante
        Gracias!!!

        • Hola Ana
          Si tienes problemas de acceso puede acudir personalmente al equipo de expedición y notificar la incidencia, y de este modo comprobar su funcionamiento.

          • Hola Ana
            Veamos, cuando rellenas el formulario para solicitar cita previa, ¿cuál es el error que te indica que impide el acceso?

  111. Buenas tardes,

    Tengo un viaje a Tanger y ahora me doy cuenta que tengo el DNI i el pasaporte caducados los dos desde marzo…
    Necesitaria que alguien me corroborara si en la oficina de Mataró dan aun números sin cita previa porque tengo que viajar la semana que viene i me dan hora para setiembre! Esta mañana he estado allí sin conocer esa posibilidad i directamente la chica de la puerta me ha mandado a buscarme una cita previa, y al rato me he enterado por alguien que lo ha renovado hace poco que acudiendo allí a hacer cola a las 7’30h puedes recoger uno de los numeros que reparten o repartian.

    Me he enterado que tambien puedo renovarlo el dia del vuelo en la oficina del aeropuerto del Prat pero no quisiera ningún contratiempo ese dia.

    Gracias. 🙂

    • Hola Esther
      Probablemente el pasaporte si puedas renovarlo en el aeropuerto, pero no el DNI, a no ser que en dicho aeropuerto exista un equipo de expedición móvil.
      En cualquier caso tampoco podrás renovar el pasaporte si no dispones del DNI en vigor.

      Como bien indicas en algunas comisarías reparten números para personas que no tienen cita previa, pero hay que llamar primero y preguntar si actualmente usan este sistema de números. A veces lo habilitan en periodos de tiempo -algunos meses- definidos, por tanto hay que preguntar antes de acudir bien temprano para renovar.

  112. Estoy llamando a la cita previa , unos cuantos dias y cuando me sale las comisarias que puedo ir , me las repite muchas veces y de hay no pasa. tengo que colgar por que me aburre tanto repetir las comisarias. Esto es en Vizcaya.Voy a la comisaria deGuecho y me dicen que tengo que pedir cita. Llevo varios dias pidiendola por telefono y nada , estoy arto. Un saludo Alfonso

    • Hola Alfonso
      Siempre recomendamos solicitar cita previa por Internet en lugar de hacerlo por teléfono.
      En ocasiones la gente cancela sus citas, de modo que es bueno tratar de acceder de forma repetida hasta encontrar alguna cita libre.

  113. Muy buenos días,

    Soy española, con todos mis papales ‘en regla’ y tengo 2 hijos que por motivos laborales nacieron fuera de España (en Bélgica), una de 6 anos y otro de 2. Actualmente estoy embarazada de mi tercer hijo. Mis hijos tienen la doble nacionalidad la alemana y por supuesto la española. Tengo mi libro de familia español, ya que me case en España en el cual están inscritos los niños.

    Quería saber como puedo sacarles el DNI? Que papeles hacen falta? Si tengo que acudir a la cita con los niños o puedo ir yo sola? Por ultimo, no se si me podrá ayudar en lo referente a solicitar el carné de familia numerosa.

    Gracias,
    atentamente

  114. En la oficina de mi localidad me dan fecha para la primera expedición del DNI de mi hijo (menor de edad)para dentro de tres meses. ¿Puedo optar por hacer el DNI en cualquier otra oficina que no sea la de mi ciudad? Lo digo porque a 20 minutos de donde vivo hay una oficina que me da cita para dentro de una semana. Gracias 😉

  115. Buenos días.
    Necesito solicitar un DNI nuevo, por extravío. Ya he puesto la denuncia correspondiente, pero ahora resulta que no encuentro cita hasta el mes de septiembre. ¿Dónde puedo encontrar los horarios de este servicio en las distintas comisarías de Madrid para el mes de agosto?
    Gracias

  116. Buenos días. Necesito una fotocopia compulsada de mi DNI para una solicitud de un título de traductor jurado. No consigo comunicarme por teléfono en ningún sitio. ¿Me podéis indicar cómo y dónde debería hacer este trámite? Gracias

    • Hola Mariana
      Deberás llevar el DNI y fotocopia al Ayuntamiento de tu residencia.
      También puedes ir a una notaria aunque este trámite tendrá un coste.

  117. Hola

    Mi situación es la siguiente: Salgo el 11 de agosto a Tenerife con la compañía Ryanair. Hoy mismo me he dado cuenta de que hace dos meses caducó mi DNI y no sé cómo solucionarlo. Porque si no hay DNI renovado me quedo en tierra.

    La mejor (no sé si única) solución parece que será acudir a la policía nacional y presentarme allí a la hora que abran las puertas. A ver si hay suerte… ¿Alguna sugerencia?

    —-
    Se me olvidó apuntarlo, pero obviamente la cita previa ya no es posible porque la fecha que me ofrecen es posterior al viaje.

    Gracias

    • Hola Xabi
      Si dispones de pasaporte en vigor podrás utilizarlo para tu viaje sin necesidad de tener el DNI.
      Si no tienes pasaporte la única opción es acudir sin cita y solicitar la renovación por motivos de urgencia.
      Puedes probar suerte en varios equipos de expedición a los que puedas acudir a renovar.

    • Hola Salu
      En la comisaría de Alzira (Valencia) es necesario solicitar cita previa para renovar el DNI.
      Desconocemos si en estos momentos han habilitado el sistema de entregar números para personas sin cita, pero como decimos es necesario disponer de cita.

  118. Hola, necesito renovarme el DNI pero sin cita previa ya que son muy tardias y me urge. ¿Puede ser? ¿A que hora he de estar en la oficina?
    Gracias

  119. Hola admin.
    Me voy de viaje el 10/08 y necesito una cita previa lo antes posible, ya que el chip del dni se me rompió el otro día. He ido a la web http://www.citapreviadnie.es, y he estado buscando en varias oficinas de la comunidad (dif.nucleos urbanos) y la verdad no encuentro la manera de adelantar el dia.

    El problema vendrà en cuando embarque, ya que no creo que me dejen con el dni en mal estado.

    Podría decirme de que manera podría gestionar la incidencia para poder solucionar mi problema con la mayor brevedad posible.

    Muy agradecido, reciba un cordial saludo.

    no encuentro un día óptimo c. omo para no presente un problema que poder viajar. Pues bien, los únicos dias posibles son a partir del 27/08. He mirado en varias oficinas de un cit

    • Hola ADrián
      Ciertamente el DNI sin chip ya no es un documento válido, por tanto has de pedir cita previa para obtener un nuevo documento.
      SI dispones de pasaporte podrás utilizarlo como documentación personal sin tener el DNI.

  120. hola buenos dias, he querido obtener cita previa para obtener el dni para mi hija menor, he echo todos los pasos y al llegar obtener la fecha no me envian el sms de confirmacion, asi que no se si esta pedida la cita o no
    gracias

    • Hola Fernando
      Puede que hayas introducido incorrectamente el número de móvil.
      En cualquier caso no importa. Puedes consultar los datos de tu cita en cualquier momento.
      Para ello accede al portal de las citas www citapreviadnie.es con el mismo DNI con el que pediste la cita.
      Verás una opción en el menú superior que dice “Consultar citas” de modo que podrás ver o imprimir el justificante en todo momento.

  121. Hola.
    Acabo de solictar cita previa para renovación del DNI, quisiera saber cuando se hace entrega del nuevo DNI a partir de dicha cita?
    Gracias.

    • Hola Joel
      Hablamos del DNI español. LA entrega del documento se efectúa el mismo día de la cita, salvo problema o incidencia mayor, el ciudadano sale del equipo de expedición con el DNI nuevo en su cartera.

  122. las citas por internet son las mismas que por telefono,es decir hay los mismos dias disponibles y las mismas horas o las citas de internet por un lado y por telefono por otro lado.

  123. Yo voy a renovar mi DNI, y tengo dos hermanas que también lo van a renovar. Puedo solicitar cita múltiple para renovar los 3? O la cita múltiple tan solo vale para la primera expedición? Gracias.

    • Hola Rafa
      Podéis solicitar una cita múltiple y de este modo acudir todos el mismo día.
      Las tres citas se guardarán bajo el mismo código de cita, es decir, si posteriormente consultas la cita podrás comprobar que existe con 3 expediciones, o las que solicites en este caso.

      • Por lo tanto, al haber escogido la cita múltiple y el número de expediciones al final son 3, podemos ir dicho día de la cita y renovarlo los tres, no tiene por qué ser obligatoriamente la primera expedición. Cierto?

        • Solo en el caso de que una de las personas sea mayor de edad y vaya a obtener el dni por primera vez. En este caso deberá acudir al equipo de expedición y solicitar el trámite personalmente.
          Toda esta información puede ser consultada en www citapreviadnie.es

  124. AVISO GENERAL
    Recordamos a los ciudadanos que no esperen a que tengan caducado el DNI para ir a renovarlo.
    EL DNI puede renovarse con 6 meses de antelación, de modo que pueden disponer del documento siempre en vigor para no tener problemas a la hora de viajar a otro países, e incluso en territorio nacional.

    Así mismo, aconsejamos el trámite del pasaporte para viajes dentro de Europa, que aunque no es necesario dentro del espacio Schengen, es conveniente ir identificado con más de un documento.

  125. Buenos días. Para una solicitud de silla de ruedas para una persona de 91 años me solicitan fotocopia del DNI en vigor, y esta persona tiene el DNI caducado. Que se puede hacer. Gracias

  126. Hola,quisiera saber si se puede hacer por primera vez el DNI en otra comunidad aunque no residas en ella.Y si se puede en la misma cita hacer el pasaporte y el DNI.Gracias.

  127. Yo tengo. Intenciones de regresar a España en los próximos meses. Soy ciudadano España con pasaporte. Que tengo que presentar en la cita para sacar el DNI ?

  128. Hola a quien corresponda me han dicho en la comisaria de que tengo que sacar cita para poder sacar como primerisa el DNI Español, ya que se me ha otorgado la Nacionalidad Española y como veo no se `puede sacar la referida cita que puedo hacer, muchas gracias.

    • Hola Rossana
      En el portal de las citas se indica que los españoles mayores de edad han de acudir personalmente y solicitar cita, siempre y cuando soliciten el documento por primera vez.
      Está la opción de pedir cita para acompañantes, usando un NIE
      Accede a www citapreviadnie.es

  129. hola estoy intentando coger cita para menores por internet pero no puedo son 2 citas para 2 niños.atentamente Maria rosa

    • Hola Maria
      El sistema de citas permite coger hasta para 3 acompañantes, por tanto si será posible pedir cita en este caso.
      saludos

  130. COMO SE PIDE CITA, PORQUE MAS VECES QUE LO INTENTO, NO ME DEJA, NO HAY CITAS DISPONIBLES DURANTE LOS PROXIMOS 60 DIAS, ESO ES NORMAL O ES UNA TOMADURA DE PELO? NO ME DEJAN EN LA OFICINA, NO ME COGEN EL TELEFONO, NO SE PUEDE POR INTERNET, O NO HAY CITAS O NO SE PUEDE, QUE AGO? VOY CON EL DNI CADUCADO? AL FINAL TODO EL MUNDI IRA CON EL DNI CADUCADO.

    • Hola Aaron
      El servicio de citas suele quedar saturado durante los meses de verano, por tanto es habitual que se produzcan estas situaciones al no poder pedir cita.
      Hay algunas comisarías que dan números para personas sin cita, aunque hay que acudir bien temprano puesto que solo entregan unos 30-50 números, según el equipo de expedición.

  131. HOLA,
    QUIERO SOLICITAR CITA POR INTERNET PARA RENOVAR EL DNI, PERO NO CONSIGO INTRODUCIR MI Nº DEL MOVIL, YO VIVO EN LISBOA Y EL Nº ES ESTRANJERO. COMO PUEDO HACER PARA QUE ME CONFIRMEN LA CITA?

    GRACIAS Y UN SALUDO

    • Hola Patricia
      Se puede pedir cita igualmente aunque no se introduzca ningún número de móvil.
      Esto solo se hace para que llegue una SMS de confirmación con el código de la cita, pero este código también se puede consultar en todo momento desde el propio portal de las citas.
      saludos

  132. Hola
    Quiero pedir cita previa para el DNI , pero me vuelve a pedir caracteres una y otra ves
    ¿Qué podría hacer?

  133. Hola yo he podido hacer mi peticion de cita electronica xra mi dni, xro me an mandado x email, datos de=?unknown?q?conexi=f3n_a?=internet, podrian hablar en cristiano y explicarme k es esto?

    La verdad ya se lo indicado arriba en otro sms y yo no puedo ir x la vida con la denuncia x robo por que no sirve para nada

    • Hola Teresa
      Al parecer se trata de un error en la codificación del mensaje.
      En cualquier caso puedes consultar la cita en cualquier momento, accediendo a www citapreviadnie.es
      En el menú superior verás la opción que indica “Consulta de citas”
      Saludos

    • Hola Fernando
      Puedes consultar tu cita para el dni en cualquier momento.
      Para ello accede a www citapreviadnie.es con los datos de tu documento.
      Verás una opción en el menú superior que dice “Consultar citas”

  134. espero cita previa por teléfono al 660..368 para modificación de domicilio en DNI

    • Hola
      Este foro es informativo, por lo que no puedes esperar recibir llamada para modificar el domicilio.
      Para ello has de pedir cita en ww citapreviadnie.es
      el día de tu cita puedes notificar el cambio de domicilio, previa actualización de datos de padrón.

    • Hola Maria
      Para renovar el dni español has de hacer pidiendo cita primero en www citapreviadnie.es
      saludos

  135. BUENOS DIAS, YO TAMBIEN TENGO EL MISMO PROBLEMA.LLEVO VARIOS DIAS INTENTANDO TRAMITAR LA CITA PARA LA RENOVACION DEL DNI A TRAVES DE LA WEB Y ES IMPOSIBLE HACERLO. DA ERROR CONSTANTE EN LOS CARACTERES DE SEGURIDAD.POR TELEFONO NO TE DAN CITA, EN LA COMISARIA DE ZONA TAMPOCO Y LA WEB ES UN DESASTRE.¿QUE HACEMOS?
    POR OTRA PARTE¿Y LA GENTE MAYOR QUE NO TENGA HIJOS?¿COMO VAN A HACER ESTE TRAMITE?
    O EMPIEZAN A FACILITAR MAS LAS COSAS O VAMOS A EMPEZAR A IR CON LOS DNI CADUCADOS.POR LO MENOS POR MI PARTE.UN SALUDO

  136. HOLA YO ME HAGRADESCO ESTA PAGINA WEB NOS FACILITA PARA PEDIR CITA DNI O PASAPORTE ,PUES LLEVO TRES SEMANAS PEDIENDO CITA NO HAY MANERA .EN CUANDO RELLENAR NUM DE DNI TODOS LOS DATOS QUE PIDEN HAY QUE PONER LOS CARACTERES Y LUEGO ENVIAR LOS DATOS ,PERO QUE PASA PORQUE SE VUELVE A PIDIR OTRA VES LOS CARACTERES NO TU DEJAN QUE REALIZAR O PIDIR LA CITA .YO DES DE AQUI OS PIDO QUE MERAIS BIEN ESTA PAGINA WEB QUE LE HA PASADO O BUSCAIS LOS TECNICOS QUE SON PROFECIONALES PARA ARREGLEN ESTA PAGINA ,PARA QUE LOS CIUODADANOS PIDEN CITAS .GRACIAS

  137. Buenos días,

    Tengo una familiar que tiene el pasaporte pero no el DNI. ¿Como hemos de solicitar la cita para realizar el DNI y que de be presentar?

    Muchas gracias,

    Saludos

  138. En mi DNI hasta ahora solo aparecía el nombre de Javier cuando en mi Partida de Nacimiento mi nombre es Francisco Javier. Ahora en mi renovación quiero que aparezca Francisco Javier, tengo que adjuntar la Partida de Nacimiento a la hora de la Renovación . Muchas gracias

    • Hola Javier
      En el DNI ha de figurar el nombre tal y como aparece en la partida de nacimiento.
      Desconocemos más detalles sobre el caso que planteas, si esta partida de nacimiento tiene una corrección de la anterior o existió cualquier otra incidencia, pero en cualquier caso aporta dicha documentación el día de la cita.

  139. Necesito sacarme el psaporte urgentemente porque me ha surgido un viaje a USA en 5 días y lo tengo caducado, se puede sacar sin cita previa. Todo lo que encuentro es posterior.
    Muchas gracias

    • Hola Nacho
      Se necesita cita previa para renovar el pasaporte.
      En cualquier caso puedes acudir a cualquier equipo de expedición que tenga una mejor disponibilidad en las citas.

  140. He pedido cita en la web pero no he recibido el mensaje confirmandolo.
    Es fiable la cita? cuantas fotos y euros necesito?
    Gracias

    • Hola Nati
      El precio de renovación es de 11 euros. Es necesario una fotografía actual, dos si la renovación es por pérdida y el dni perdido era sin chip.
      Puedes consultar tu cita en todo momento.
      Para ello accede a www citapreviadnie.es con los datos de tu dni, verás una opción en el menú superior que dice “Consultar citas”

  141. Hola! quisiera tramitar la obtención del DNI para mis hijos de 7 y 5 años, va a ser su primera inscripción, mi pregunta es si puedo realizar dicha gestión en cualquiera de los centros de expedición del territorio nacional y que documentos necesito para llevarla a cabo, gracias.

  142. Estimados señores:

    Quisiera saber si para sacar el dni por primera vez tambien puedo solicitar la cita por internet, o hay que hacerlo personalmente,
    soy español residente en el extranjero.

    • Hola Benito
      Según lo indicado en el portal de las citas www citapreviadnie.es, los españoles mayores de edad que van a tramitar el dni por primera vez han de acudir al equipo de expedición y solicitar el trámite personalmente.

  143. Hola, el jueves tengo cita para sacarle el DNI a mi hijo de 10 años por primera vez. ¿Él tiene que venir conmigo? No me he dado cuenta y la cita la he cogido en horario en el que está en el colegio

    Gracias

    • Hola Marta
      Ha de acudir el menor acompañando por alguno de los padres.
      Si no puede acudir a la cita deberá anularla y solicitar una nueva
      saludos

  144. Hola buenos dias,
    Deje mi DNI en la recepcion de un hotel, que me devolvieron al dia siguiente,me lo meti en mi cartera. Al cabo de dos dias que lo precise para un pago, observe que no habia el xip.
    Mi pregunta es:
    -Sigue siendo valido el DNI, incluso para viajes al exterior.
    -En caso de sustituirse, tengo que hacer todos lo tramites (Fotografias, precio,…) como si fuera nuevo.

    Saludos y muchas gracias

    • Hola Frederic
      El DNI sin chip representa un documento deteriorado, por tanto has de solicitar cita previa para obtener un duplicado cuando antes.
      Hasta entonces también puedes utilizar, para tus viajes al exterior, el pasaporte.
      Los requisitos para renovar el DNI son, una fotografía, dni actual y 10.20 euros para las tasas.

    • Hola Isabel
      El número de las citas para DNI y pasaporte es el 060
      En cualquier caso recomendamos solicitar cita previa por Internet
      saludos

  145. Hola buenos dias, necesito renovar mi DNI, pero cuando entro a la ficha para rellenar los datos y pedir cita no me lo permite.

    No me indica ningún tipo de error concreto, pero me dice que no reconoce los código de seguridad para acceder.
    ¡¡¡¡ya lo he intentado cambiando los códigos pero continua sin dejarme acceder???
    un saludo
    Teresa

    • Hola Teresa
      Accede al portal de las citas más tarde. Puntualmente pueden producirse este tipo de errores.
      saludos

  146. Buenas, yo he perdido mi dni y el de mi hijo. Aparte de coger la cita previa, ¿que documentacion hay que presentar? foto? empadronamiento? no encuentro en esta pagina la informacion. Si me podeis ayudar? tengo la cita este mismo jueves. Gracias.

    • Hola Lourdes
      En caso de pérdida del documento, hay que presentar dos fotos en lugar de una y abonar la tasa de 11 euros
      La web de las citas es www citapreviadnie.es
      saludos

  147. Vivo en republica dominicana con mi hija la cual es mayor de edad (19), quiere emitir su DNI por primera vez quisiera saber si con los documentos correspondientes el mismo le sale en un día. estaremos algo mas de una semana en españa solamente pero movilizandonos, también en asturias donde si estaremos 6 días.

    • Hola Roman
      Desde RD no podrás iniciar el trámite, pero si podrás solicitar cita previa por Internet, desde www citapreviadnie.es, utilizando el DNI o NIE del padre o de la madre.

  148. Hola: soy español residente en Portugal, mi hijo tiene tres años y doble nacionalidad (pues es hijo de español y portuguesa). Nos van a tramitar y expedir el pasaporte en el Consulado de Lisboa, pero aparentemente, no pueden expedir el DNI (al parecer debemos viajar a España: Cáceres o Plasencia que es lo que nos queda más cerca, y tenemos suerte por no vivir en Australia…). Mis preguntas son las siguientes:

    -Es cierto que el Consulado, aunque es el único representante legal del Gobierno de España en cada país NO TIENE CAPACIDAD para expedir el DNI?

    -Debo solicitar personalmente la cita para la expedición del DNI para mi hijo menor de edad en la oficina del DNI o puedo solicitar cita previa por internet para los dos, ya que he de renovar también el mío?

    Muchas gracias por su ayuda.

    • Hola Carlos
      Es cierto, el DNI no puede emitirse en Consulados, únicamente en España.
      Puedes solicitar cita previa por Internet, desde www citapreviadnie.es
      Lo que si es posible es utilizar la misma cita para todos los trámites, hasta un máximo de 3 expediciones.
      Saludos.

  149. Soy española, vivo fuera de España. Durante mis vacaciones en julio necesito hacer el primer DNI a mis dos hijas de (14 y 10 años) y renovar el pasaporte de la mayor. ¿Puedo pedir cita previa para hacer todo en una sola vez?

    • Hola Rosa Maria
      Efectivamente puedes pedir la renovación y primer trámite del DNI de tus hijos en la misma cita.
      Para ello accede a www citapreviadnie.es con los datos de tu DNI.
      Verás una opción para pedir cita para acompañantes.
      saludos

  150. necesito saber a donde me puedo dirigir para volver a hacer mi dni,porque me lo robaron,a donde tengo que llamar? un saludo

    • Hola
      Has de solicitar cita previa por Internet o por teléfono.
      Desde la web de www citapreviadnie.es puedes recuperar los datos como fecha de validez y equipo de expedición, y posteriormente solicitar tu cita.

  151. hola, primero que nada he estado leyenfdo y tengo dudas, tengo doble nacionalidad entre ellas la española , soy mayor de edad y voy a solicitar mi DNI POR PRIMERA VEZ en madrid porq me mudo de mi pais a madrid, tengo que hacer cita o voy a oficina de expedicion? porque en http://www.citapreviadnie.es te pide datos de dni anterior cosas que obviamente no poseo, la tasa, es decir los 10, 20 euros se pagan donde? por favor si podeis ayudarme en esto, gracias y donde quedan las oficinas de expedicion?

    • Hola Maria
      En la web de las citas se indica que si eres español, mayor de edad, y es la primera vez que vas a obtener el DNI, has de solicitar el trámite personalmente en el equipo de expedición.
      Respecto a las tasa se pagan durante el trámite.
      Puedes consultar las oficinas de expedición en la misma web citapreviadnie.es

  152. Buenas noches,
    Mi hermano es español nacido en Argentina y quiere tramitar su DNI, se que solamente puede hacerlo aquí, en España, pero el no dispone de NIE ni de empadronamiento porque reside en Argentina, los unicos documentos de los que dispone son partida de nacimiento y Pasaporte (español). ¿Cómo debe proceder?
    Gracias.
    Un saludo

    • Hola Andrea
      Si reside en Argentina deberá presentar un certificado actual de su residencia en el extranjero, y así constará en el domicilio de su dni

  153. hola buenas tardes me dirijo a ustedes con el fin de pedir cita previa para renovar mi D.N.I POR CADUCIDAD NO SE COMO SE HACE Y EN EL TELEFONO DE 902247364 NO HAY FORMA DE COGER CITA POR LA TARDE SI ME PUEDEN AYUDAR USTEDES SE LO AGRADECERIA

    A ESPERA DE SUS NOTICIAS.

    SALUDOS MUY CORDIALES

    • Hola Mariel
      Puede solicitar cita por Internet, desde www citapreviadnie.es
      Rellene el formulario con la información del dni.
      Una vez dentro del sistema podrá seleccionar la provincia, equipo de expedición y fecha para la renovación

    • Hola Yolanda
      No conocemos el tipo de incidencia relacionada con dicho error.
      Accede al portal de las citas www citapreviadnie.es con el DNI.
      Si los problemas de acceso persisten, tienes la opción para que otra persona -preferiblemente un familiar- pueda pedir cita con su dni y pedir una cita múltiple.

  154. hola quiero pedir cita para renovar el dni en coruña y cuando intento acceder a la pagina me pone conexion no verificada, por dios que puedo hacer, llevo 3 dias intentandolo

    • Hola Bibiana
      No entendemos ese tipo de error.
      Cuando rellenas el formulario te solicita los datos del DNI, ¿qué dato te indica que no está correcto?

  155. Hola, he intentado coger cita por internet a traves del portal por perdida de DNI y a pesar de haber puesto todos los datos correctos no hay manera de que me deje entrar. Cuando le doy a enviar me vuelve a salir la misma pagina con mis datos y otro codigo diferente y dice que los datos son incorrectos pero no lo son… hay algun problema con la pagina?

    • Hola Berta
      Generalmente cuando el formulario da error, suele indicar la casilla donde se han indicado incorrectamente los datos.
      Asegúrate de estar poniendo la fecha de validez usando barra inclinado, por ejemplo: 00/00/0000

      • me sale “datos incorrectos” y he revisado y estan todos bien. El telefono solo me da cita para dentro de 4 dias y lo necesitaria antes. Hay alguna otra manera?

        • Hola Berta
          Ciertamente no existe otro método, tan solo por teléfono y por Internet.
          Trata de acceder nuevamente al portal de las citas, asegúrate de introducir los caracteres de seguridad respetando mayúsculas y minúsculas.

  156. Buenas tardes,
    he pedido una cita por internet, y me he equivocado al poner el teléfono de contacto, por lo que no me ha llegado el mensaje de confirmación.¿Hay algún problema? ¿Puedo modificar el teléfono?
    Un saludo y gracaias

    • Hola Cecilia
      No hay problema, simplemente recuerda el día y la hora de la cita.
      También puedes consultar tu cita desde Internet, en www citapreviadnie.es
      En el menú superior verás la opción “Consultar citas”

    • Hola Mariana
      Si es menor de 14 años puede tramitar el pasaporte sin DNI, aunque deberá presentar una certificación literal de nacimiento

    • Hola Said
      Para renovar el pasaporte ordinario español se necesita el DNI en vigor, 1 fotografía actual y 25 euros para el abono de la tasa.

  157. Hola

    He solicitado cita previa para renovar dni y pasaporte de mis tres hijos. Me ha dejado fuera a uno de mis hijos en la solicitud y quiero modificar la hora y el dia y realmente no encuentro el menu donde pone “consultar cita” para midificarla. Entro desde el mismo lugar donde pongo mi dni y no la veo. ¿No me puede adjuntar el enlace de la página donde se encuentra “consultar cita”. Gracias.

    • Hola Elena
      Lo que ocurre es que dicha opción para consultar citas solo es visible tras autentificarse con el DNI.
      ¿Está accediendo con el mismo DNI con el que pidió las citas?

      Por otro lado, comentarle que el actual sistema de citas no permite la modificación, es decir, debería anular la cita actual y volver a pedir una nueva cita, algo poco recomendable puesto que la nueva cita tendrá posiblemente una fecha más alejada que la actual.

  158. HOLA BUEN DIA A QUIEN LEA ESTO PEDI UNA CITA PARA SACARLE EL DNI A MI HIJA MENOR DE EDAD EN LANZAROTE Y EL TELEFONO DONDE TENIA EL DATO DE LA CITA Y LA HORA SE ME ESTRAVIO Y NO RECUERDO MUY BIEN LA FECHA, SI ALGUIEN ME PUEDE COLABORAR DICIENDOME SI HAY ALGUNA MANERA DE VER LA CITA DENUEVO PARA RECORDARLO GRACIAS Y UN SALUDO A QUIEN ME COLABORE

    • Hola Gerardo
      Consultar una cita es sencillo.
      Para ello accede al portal www. citapreviadnie.es con los datos de tu dni.
      Verás una opción en el menú superior para consultar las citas, dónde verás el día, comisaría y hora de la misma.

  159. estoy intentando coger cita previa para mis suegros pero no me lo permite.LO CIERTO ES QUE EL DOCUMENTO CADUCO EN EL 2007 PUEDE SER ESE EL PROBLEMA

    • Hola Manuel
      Asegúrate de estar introduciendo correctamente los datos en el formulario.
      El hecho de tener el DNI caducado no supone impediente para la solicitud de la cita.

  160. HOLA Y GRACIAS POR TODO QUISIERA SABER SI PUEDO SACAR MI DNI Y MI PASAPORTE ESPAÑOL POR PRIMERA VEZ EN CUALQUIER COMISARIA SI VIVO EN MADRID Y ESTOY EMPADRONADO EN HORTALEZA PUEDO PEDIR CITA EN MADRID CENTRO

    • Hola Bolanguer
      Si eres español, mayor de edad, y es la primera vez que tramitas el DNI, has de acudir personalmente al equipo de expedición para que te den cita.
      EL trámite del dni puede hacerse en cualquier comisaría

  161. hola tengo cita previa para renovar mi dni que me hace falta para renovarlo y que me cojan por mi cita previa ya que no tengo impresora y coji el numero de cita dia y hora a boli

    • Hola Ivan
      Para renovar el dni es necesario una fotografía actual, el dni viejo y 10.20 euros para pagar la tasa.
      Puedes pedir cita en www. citapreviadnie.es
      Y puedes anotar a mano el código de la cita, no hay problema.

  162. Hola, acabo de solicitar cita multiple a las 15:00 horas para mis dos hijas y quería saber si en esa misma hora entran las dos o tengo que coger otra a las 15:15 y cada una necesita una hora para ser atendidas. He cogido una sola cita multiple con dos expediciones para las 15:00 horas del mismo día.
    Gracias.

    • Hola Helena
      Has solicitado la cita múltiple de forma correcta, por lo que no has de pedir una nueva cita.
      El orden de las citas no importa puesto que figura un titular con dos expediciones

  163. Hola soy colombiana y necesito pedir el nie. Pero en la página no puedo hacerlo porque no acepta mi número de pasaporte (válido, vigente y con visado francés)y al parecer los teléfonos siempre están congestionados…¿Qué otra cosa puedo hacer?

  164. Hola, soy español y mayor de edad, y mis hijos son norteamericanos menores de edad,pero al ser yo español, ellos lo son tambien, quiero decir, tienen su dni, pero quiero sacarles el pasaporte español, que tengo que hacer, solo solicito la cita via internet o tengo que presentarme personalmente con ellos a las oficinas.
    gracias.

    • Hola Carlos
      Según tu consulta entendemos que tus hijos tienen la doble nacionalidad, por tanto pueden aplicar para el pasaporte español.
      Los casos en los que hay que acudir personalmente al equipo de expedición a pedir cita son:
      “Si Vd. es español mayor de edad y carece de DNI, o es español menor de edad hijo de padres extranjeros sin NIE, deberá dirigirse a una oficina de expedición y solicitar el trámite personalmente”

      Por tanto en tu caso has de solicitar cita previa por Internet www. citapreviadnie.es

      un saludo

  165. Hola soy português Trabajo em españa hace 2 años y me interessaria cambiar mi NIE por um DNI. Que necessito para hacerlo? Gracias.

    • Para ello deberás solicitar la nacionalidad española. El dni es exclusivo para ciudadanos españoles.

  166. tengo la doble nacionalidad como hago para sacar el DNI y Pasaporte cuales son los pasos gracias

    • Hola Jose Vicente
      Si eres mayor de edad y vas a obtener el dni por primera vez deberás acudir al equipo de expedición y solicitar el trámite personalmente

  167. Hola soy española residiendo en el extranjero y quiero sacar el DNI a mis hijos los dos son menores de edad esto también lo tengo que hacer personalmente??? O tengo que sacar cita ???

    • Hola Maria Esther
      Aunque te encuentres en el extranjero puedes solicitar cita previa por Internet (citapreviadnie.es), aunque deberás encontrarte en España -con tus hijos- el día de la cita para tramitar los dni.
      El trámite de dni sólo es posible hacerlo en España, no consulados.

  168. Hola estoy intentando pedir la cita por la pagina pero cuando meto los datos del dni del paso 2 me pide una y otra vez los caracteres y aunque los meta bien me los sigue pidiendo y la fecha de validez también la meto correctamente y no se que puedo hacer.Gracias.

    • Hola
      Asegúrate de estar introduciendo correctamente la fecha de validez, utilizando la barra inclinada entre el día, mes y año, por ejemplo, 12/03/1995

      • Al final ya si conseguí terminar los pasos para pedir mi cita la fecha si estaba puesta correctamente y al final me funciono el pulsar la tecla enter (intro) del teclado y así ya si me dejo seguir.Gracias.

  169. Soy Española pero resido en el extrajero y ya tengo los requisitos que se necesitan. Mi pregunta es . La solucitud del DNI por primera vez con residencia en el extrajero se realiza la cita por internet o se acude a la comisaria de policía ?

    • Hola Nuria
      En el portal de las citas se indica que los ciudadanos españoles -mayores de edad- que vayan a solicitar el DNI por primera vez deberán acudir al equipo de expedición y solicitar el trámite personalmente.

    • Hola Ana
      Si eres mayor de edad y es la primera vez que solicitas el DNI, has de acudir al equipo de expedición y solicitar el trámite personalmente.

  170. Hola, quiero solicitar el primer dni para mi hija y entre los documentos solicitados figura el certificado de nacimiento, quisiera saber si en lugar de este documento podría presentar el libro de familia. Gracias.

    • Hola Roberto
      Según la información del Portal Oficial del DNI electrónico, el requisito es certificado de nacimiento

  171. quiero pedir cita para hacer el pasaporte a mi hija por la primera vez, y para rellenar la solicitud me piden los datos del DNI que no tiene.

    • Hola Nicolas
      Has de introducir los datos de tu dni. Verás una opción para pedir citas para acompañantes

  172. Hola, necessitaria anular la cita para renovar el dni de mis hijos para una semana mas tarde. No ser como hacerlo Muchas Gracias

    • Hola Sandra
      En el portal de las citas, citapreviadnie.es, existe una opción en el menú superior de la web que dice “Anular citas”.
      De este modo es como se puede cancelar las citas.

  173. Hola,
    Tengo que renovar en los proximos meses mi DNI. En este momento estoy trabajando fuera de España y empadronada en el consulado correspondiente; voy pronto a España y pienso renovar el DNI. Es necesario estar empadronada en España para obtener el DNI nuevo?

    • Hola Carmen
      Aunque residas en país extranjero sigues teniendo ciudadanía española, y por tanto derecho a renovar el DNI.
      Si tu actual domicilio está fijado en el extranjero, deberás aportar certificado de acreditación de extranjería.

  174. Hola soy de las palmas de gran canaria, que necesito para renovar el pasaporte?, puedo hacerlo en horario de tarde?
    un saludo
    gracias

    • Hola Fernando
      Puedes renovar por la tarde si el equipo de expedición permite concertar cita por las tardes y tienes cita previa.
      Necesitas disponer del dni en vigor, pasaporte actual y 25 euros de tasa

    • Hola Rosa
      La tasa actual para renovar el DNI es de 10.20 euros
      Has de aportar el dni actual junto con 2 fotos, a no ser que el dni actual tenga chip, en cuyo caso tan sólo 1 foto.
      un saludo

    • Hola Miguel A.
      El sistema de citas permite pedir cita previa para un máximo de tres acompañantes, es decir, cita previa para el solicitando más tres expediciones.

  175. Muy buenas, acabo de denunciar el robo de la cartera, y quiero pedir cita por internet para hacerme el nuevo DNI, pero el programa me pide datos que figuran en el propio DNI. Qué hago?? Gracias!!

  176. Hola, para pedir un nuevo dni para mi hermano que tiene 15 años no encuentro el formulario necesario para este caso, ¿qué debo hacer?

    • Hola Fátima
      Sólo existe un único formulario para pedir cita para DNI español
      Accede a citapreviadnie.es
      Es posible solicitar cita para acompañantes, cuando no se dispones todavía de dni.

  177. Voy a poner mi dni para pedir cita para la renovacion y me dice que mi dni es erroneo por que pasa esto si tengo midni en la mano y lo estoy poniendo correcto con letra incluida perfectamente?

    • Hola Ana
      Un error frecuente es incluir la fecha de validez sin el formato correcto.
      Ejemplo válido: 11/05/1974

  178. Hola
    Quisiera hacerles a mis hijos el DNI y quisiera saber que documentos debo aportar?
    Si los niños tienen que venir conmigo a la cita ya que son pequeños y desconozco si tienen que ir en persona.
    La cita la puedo coger a través de internet ya que en el formulario se requiere el nº del dni y claro ellos todavia no lo tienen o puedo coger la cita con mi nº de DNI aunque yo con mi DNI no tengo que realizar ningún tramite. O por lo contrario tengo que coger cita de forma presencial

    Muchas gracias

    • Hola Fernando
      Puedes pedir cita para tus hijos con los datos de tu dni.
      Para ello verás una opción que dice “Citas múltiples”, que sirve para pedir citas para un máximo de 3 acompañantes.

    • Hola Ana
      Para consultar tu cita tan solo has de acceder al portal de citapreviadnie.es con los datos de tu dni.
      Una vez dentro verás una opción en el menú superior de la web que dice “Consultar citas”

  179. Hola he perdido mi DNI y ya rellene la solicitud y me
    A llegado al correo como una contraseña pero no se
    Donde ponerla para q me den cita

    • Hola Antonio
      Los datos que te han llegado por correo son:
      – Equipo de expedición
      – Fecha de validez del dni

      Con estos datos ya puedes acceder al portal de las citas y solicitar una nueva:
      citapreviadnie.es

    • Hola Jaime
      En tal caso has de rellenar el formulario para la solicitud de la cita.
      Accede a citapreviadnie.es
      un saludo

    • Hola Juani
      EL portal de las cita tiene la opción para pedir citas para acompañantes, hasta un máximo de 3.
      Accede a citapreviadnie.es con los datos de tu dni, y una vez dentro selecciona la opción para citas múltiples.

  180. Buen día!. Voy desde venezuela a españa por 10 días y me gustaría sacar el DNI e inscribirme en la seguridad social. Que documentos debo transportar desde venezuela para hacer ambos trámites?. Para los efectos del DNI, en cuanto tiempo lo emiten?. Gracias por su colaboración.

    • Hola Luisa
      Si eres mayor de edad, de nacionalidad española y vas a tramitar el dni por primera vez, deberás acudir personalmente a un equipo de expedición y solicitar el trámite personalmente.

  181. Hola,

    Soy residente en Francia z me han robado hoy la cartera con el carne de identidad. Como puedo renovar el carne?

    Gracias

    • Hola Mila
      Actualmente el DNI solo puede renovarse en España (el pasaporte si es posible renovarlo en los Consulados).
      La única opción que te queda es solicitar cita por Internet y renovar cuando regreses a España.

  182. Mi esposa acaba de obtener la nacionalidad española. Para solicitar cita para obtener el DNI y pasaporte.
    Tiene que ir personalmente a la oficina o puedo hacer la solictud con mi DNI en la opción de citas múltiples?
    Gracias

    • Hola José Luis
      En el portal de las citas se indica que, todo español mayor de edad que no disponga de dni, deberá acudir al equipo de expedición y solicitar el trámite personalmente.
      La solicitud de citas múltiples queda reservada para otros supuestos tal como se indica en citapreviadnie.es

  183. buenos dias, tengo planificado viajar a españa desde venezuela y quiero aprovechar de sacarme el DNI. mi duda es si me lo voy a sacar por primera vez,que numero de documento me piden?el pasaporte?en ese caso tiene q estar vigente para pedir la cita o puedo usar el numero dl pasaporte vencido?gracias de antemano.

    • Hola Hugo
      Si eres mayor de edad y vas a obtener el DNI español por primera vez, en este caso tendrás que acudir al equipo de expedición y solicitar cita personalmente.
      Te indicarán el tipo de documentación que precisas para el trámite.
      un saludo

  184. Hola
    Mis abuelos tienen el D.N.I. viejo, y les caduca el 20 de Mayo, yo quería saber si les pido la cita para el día 11, que son 9 días antes de que les caduque, les volverían a dar un D.N.I. viejo o ya le darían el nuevo?, es que por lo que me comentaron, una chica que extravió el D.N.I. y aun no lo tenía caducado y fue para hacer otro por extravio y le volvieron a dar el viejo, ya que le dijeron que hasta que le caducara no le darían el nuevo.
    Por eso que si a mis abuelos por pedir 9 dias antes de la fecha de caducidad le van a dar un D.N.I. como el que tienen, de los viejos, pues tendrían que coger otra cita para mas alante.
    Gracias.

    • Hola Fanny
      Al renovar el DNI, éste se entrega en soporte electrónico, es decir, con el chip.
      Actualmente todos los nuevos DNI se entregan en soporte electrónico, ya sea por pérdida del documento o renovación anticipada.
      Se recomienda renovar el dni dentro de los últimos 6 meses de su caducidad, ya que en caso contrario se respetará la fecha de validez actual.

  185. Hola buenos días,mi nombre es genaro soy de sta. fe, yo necesito saber en que lugar ahi de Bs. As. puedo tramitar el d.n.i. y que me lo den en el momento ya que lo necesito con suma urgencia y aca el tramite me demora 6 meses. Mi idea es viajar hasta capital y poder realizar el tramite y venirme con el d.n.i., vos me podras decir en que lagar lo puedo hacer, ó brindarme algun nro de telefono donde pueda comunicarme. Gracias aguardo tu respuesta

  186. Hola buenas,

    Tengo el DNI deteriorado, el chip se ha despegado y el plástico está quebrado. Sólo quería saber si para conseguir uno nuevo debo seguir el proceso de renovación (aunque esté en vigor) o bien es otro el proceso a seguir.

    Gracias

    • Hola Alberto
      Has de solicitar cita previa para renovar el DNI, es decir, seguir el procedimiento habitual. Un saludo

  187. Hola,
    pedi la semana pasada la cita para hacerme el pasaporte. Lo que pasa es que me ha surgido otro compromiso inamovible ese dia, por tanto no podré ir a la cita, y quería saber si puedo anularla y ponerla en otro momento.
    Gracias

    • Hola Álvaro
      Puedes anular tu cita. Para ello acceder con los datos del dni con el que pediste la cita.
      Verá una opción para “Anular citas” en el menú superior de la web.
      A continuación puedes revisar el calendario para solicitar una nueva cita.
      un saludo

  188. BUENAS TARDES, VIVO EN FUENLABRADA, QUIERO HACER LOS DNI POR PRIMERA VEZ A MIS HIJOS, QUISIERA SABER SI SE PUEDE PEDIR CITA POR LAS TARDES O SABADOS, NO QUISIERA QUE FALTASEN AL COLEGIO.
    GRACIAS Y UN SALUDO.

    • Hola Maria Jesus
      Has de acceder al portal de las citas: citapreviadnie.es
      Selecciona la provincia, comisaría y la fecha y hora.
      Algunos equipos de expedición dan cita por las tardes, otros no.
      un saludo

  189. Hola tengo que renovarme el carnet, pero como voy a viajar con mi hija de dos años tambien tengo que sacarselo a ella y no se como tengo que pedir la cita para ella porque en todos los documentos a rellenar piden el Nº DNI y como ella es por primera vez no tiene como le pido la cita

    • Hola Almudena
      Accede al portal de las citas con tu DNI.
      Una vez dentro, verás una opción para pedir citas múltiples. Selecciona una expedición más para tu hija, eso es todo.
      En este caso tendrás una cita con dos expediciones, la tuya y la de tu hija.
      Un saludo

  190. Buenas tardes;
    Mi nombre es Ainara y me gustaria saber que tengo que hacer si en el carne mio y de mi hija la direccion esta mal puesta ya que pone 3BH y tendria que poner 3B.¿Que tengo que hacer?Volver a pedir cita y hacer todo otra vez o ahi otra solucion!!
    Gracias!!

    • Hola Ainara
      Debiste comunicar el error durante el proceso de renovación, en donde te debieron mostrar o leer el domicilio actual para corroborar que estaba todo correcto.
      Suponemos que fue posteriormente cuando reparaste que los datos no eran correctos y que los introducieron mal.
      En cualquier caso acude al equipo de expedición con el certificado de empadronamiento, en el cual debería constar la dirección correcta (3B), y de este modo alegar que el error no es tuyo.
      un saludo.

  191. Soy un residente extranjero y me acaban de dar la nacionalidad. Me han dicho que el siguiente paso es pedir cita para hacerme el DNI y el pasaporte pero si pido cita para el NIE me darán para renovarlo cuando en realidad lo que necesito es hacerme un DNI. ¿Como lo debo hacer en la web?
    Mcuhas gracias

    • Hola Mauricio
      En el portal de las citas se especifica que los mayores de edad que solicitan el dni por primera vez, deberán acudir al equipo de expedición y solicitar la cita personalmente.

  192. Somos un matrimonio español con 3 hijos menores de edad,
    en total somos 5, pero el programa sólo permite hasta un
    total de 4 personas. ¿tendría que coger 2 citas? gracias

    • Hola Jose
      Efectivamente, el sistema de citas actual permite hasta un máximo de 3 acompañantes.
      Pueden solicitar cita previa con el DNI el padre para 2 hijos, y una nueva cita con el DNI de la madre para el tercer hijo.
      un saludo

  193. Hola
    Me gustaría saber cuánto tardan en tramitar el pasaporte con cita previa. Te lo dan el mismo dia de la cita?

    • Hola Javi
      Lo entregan el mismo día de la cita, aunque en algunos equipos de expedición pueden citar para días más tarde para pasar a recogerlo.
      Lo habitual es el mismo día salir con el pasaporte en mano, es decir, en la mayor parte de comisarías hacen el trámite el mismo día.
      un saludo

  194. HOLA BUENAS TARDES QUISIERA SABER UNAS COSILLAS: EL DNI DE MI HIJO CADUCA EL 11 DE JUNIO Y TENGO Q VIAJAR EL 15 DE JUNIO CON CUANTO TIEMPO LO PUEDO SACAR O SOLICITAR ?Y PUEDO PEDIR LA CITA PARA EL PASAPORTE A LA VEZ? COMO LO HAGO? Y LO ULTIMO MI PAREJA NO PUDE VIAJAR EL MISMO DIA Q YO. DEBO SACAR UN PERMISO PARA LLEVARME AL NIÑO YA Q SU PADRE NO VIAJA?Y DONDE TENGO Q IR O Q HACER ESTOY UN POCO PERDIDA . AGRADEZCO SU AYUDA GRACIAS.

    • Hola Jackie
      Es posible solicitar cita previa para ambos documentos, DNI + pasaporte, y así hay que indicarlo mientras se solicita la cita en citapreviadnie.es
      Puedes solicitar la cita en cualquier momento.
      Respecto a viajar con menores, podrá viajar con uno de los padres.
      un saludo

  195. Se puede renovar el Pasaporte de otras personas con algún tipo de autorización o tiene que ir personalmente

    Gracias

    • Hola Beatriz
      Es posible solicitar cita previa para otra persona (hasta un máximo de 3 acompañantes) pero no renovar en su lugar.
      Además ha de disponer el dni en vigor ya que es requisito indispensable
      un saludo

  196. Hola, me gustaria saber cuantas fotos necesito llevar para reonovar el dni y para hacerme por primera vez el pasaporte, y si debo llevar algo mas a parte de el dni viejo, dinero y fotos.
    Gracias.

    • Hola Sara
      Una fotografía para ambos trámites. Puedes solicitar cita previa para los dos documentos desde citapreviadnie.es
      La tasa actual del DNI es de 11 euros y 26 euros para el pasaporte.
      Si el motivo de renovación del dni es por cambio de domicilio no hay que abonar tasa.

  197. ¿cuantas fotos son necesarias para renovar el dni? tengo cita mañana, y quisiera saber, cuantas fotos debo llevar. gracias

    • Hola Amana
      Para renovar el dni español es necesario presentar 1 foto.
      EN caso de renovar por pérdida del documento , será necesario aportar 2 fotos, a no ser que el DNI extraviado sea el electrónico.

  198. Hola: Necesito que me den el pin de mi dni electronico, pues al usarlo me dice que está caducado y pone en la web que hay que ir a donde lo hiciste. Tengo que pedir cita para esto?
    Gracias.

    • Hola Nuria
      Este foro es informativo por lo que no dispone de información personal de los ciudadanos.
      EL certificado del DNIe caduca a los 30 meses, por lo que si no lo renovaste estará caducado.
      Has de acudir a un punto de actualización del DNI
      Un saludo

  199. Buenas tardes, he elegido cita previa mediante internet y resulta que no me enviaron el mensaje. He mirado de encontrar la pestaña de consulta de citas y no la encuentro en la pantalla. Me pueden indicar como hacerlo? Gracias

    • Hola Yolanda
      Cuando accedes al portal de las citas, citapreviadnie.es as de hacerlo con el mismo DNI con el que pediste la cita.
      A continuación verás una opción en el menú superior “Consultar citas”, y haciendo clic en dicho enlace podrás ver los datos guardados a dicha cita
      un saludo

    • Hola Wili
      El portal de las citas es citapreviadnie.es
      Si usted es mayor de edad deberás dirigirse a la oficina de expedición y solicitar el trámite personalmente.

  200. solicite una cita por internet pero no me han mandado mensaje de confirmacion de la misma. No se donde puedo verificar el estado de mi cita.

    • Hola Miren
      Puedes consultar la cita en la misma web, citapreviadnie.es
      Accede con el mismo dni con el que pedirte la cita. Una vez dentro verás una opción en el menú superior que dice “Consultar citas”, haz click y verás todos los datos.

  201. hola estoy intentando solicitar cita para dni con nacionalidad y esta opcion no me muestra y donde pide nie es para cita de renovacion y donde pide dni no lo puedo hacer por que no lo tengo
    por favor como puedo realizar sla cita por internet
    espero respuesta pronto gracias

    • Hola Monica
      El actual sistema de citas es solo para renovar dni y pasaporte español, pero aunque se puede acceder con un NIE, no sirve para renovar el NIE.
      Si ya dispones de la nacionalidad española, seguramente tengas que acudir personalmente al equipo de expedición y solicitar el trámite personalmente.

  202. Estoy intentando coger una cita para la renovación del DNI desde hace 3 semanas por internet, pero no hay forma de pasar del primer paso. Por telefono solo me dan la opción de un día en concreto que a mí no me sirve. ¿Qué puedo hacer?

  203. Debo renovar mi documento de identidad antes del 2 de marzo, tengo Nie y quiero optar al D.N.I ya que mi hijo es Comunitaario Nacionalizado español, no puedo acceder a la cita, como puedo hacer para que me la otorguen. dónde debo dirigirme. espero sean tan amables y me den una respuesta a mi preocupación.

    • Hola Mirna
      Has de informarte en la oficina de extranjería. El hecho de que tu hijo tenga nacionalidad española, no te otorga ese derecho. Has de aplicar para nacionalidad española.
      un saludo

  204. Debo renovar mi documento de identidad antes del 2 de marzo, tengo Nie y quiero optar al D.N.I ya que mi hijo es Comunitaario Nacionalizado español, no puedo acceder a la cita, como puedo hacer para que me la otorguen. dónde debo dirigirme. espero sean tan amables y me den una respuesta a mi preocupación.

    • Hola Leire
      Puedes renovar los dos documentos al mismo tiempo.
      Accede a citapreviadnie.es y selecciona la opción para cita dni + pasaporte.
      un saludo

  205. hace 20 años, me hice un pasaporte, que no volvi a utilizar desde entonces. Ahora necesitaria renovarlo, pero no lo encuentro por ningun lado. ¿Que pasos tengo que seguir?
    Muchas gracias

    • Hola Sergio
      Has de solicitar cita previa para una nueva expedición del pasaporte, accediendo a citapreviadnie.es con los datos de tu dni.
      Es imprescindible que tengas el dni en vigor, es decir, si lo tienes caducado no podrás sacar el pasaporte.
      Si este es tu caso, también puedes solicitar cita para ambos trámites, dni + pasaporte.

  206. HOLA!
    NECESITO SABER CON URGENCIA DONDE PUEDO SACARME EL PASAPORTE SIN CITA PREVIA, YA QUE ME CADUCA EN 5 MESES Y MEDIO Y PARA IR A MÉJICO ME PIDEN MÍNIMO 6 MESES. TENDRÍA OPCIÓN DE SACARLO??EL VUELO ES PARA EL DOMINGO Y ESTOY PREOCUPADA.
    GRACIAS

    • Hola Rosalia
      No existe un registro oficial o web oficial del Estado donde se pueda consulta las comisarías -o equipos de expedición- en donde tramiten el pasaporte sin cita previa.
      Desde el portal de citapreviadnie.es y en dnielectronico.es se indica que es necesario cita previa para renovar el pasaporte.
      Tienes la opción de acudir sin cita previa a alguna comisaría y ver si te puedes gestionar sin cita. No es lo habitual en los equipos de expedición, pero se puede hacer.

  207. Hola,

    He pedido en septiembre de 2011 con mi empleador, una cita previa para obtener el N.I.E, pero no podemos recordar el día exacto de la cita, solo que tiene lugar en Marzo de 2012. Me podría indicar quien puedo contactar (por teléfono o correo electrónico) para que me diga, gracias a mi número de pasaporte por ejemplo, la fecha y horario de mi cita ?

    Muchas gracias de antemano.
    Un saludo.

  208. Hola, quiero pedir cita para sacarle el dni a mi hija de 11 años, pero sólo encuentro la opción de renovar, tendría que llamar por teléfono?
    Gracias.

    • Hola Susana
      En este caso has de acceder al portal de las citas con los datos de tu dni.
      Una vez dentro verás una opción para solicitar cita para acompañantes, en este caso tu hija.
      un saludo

  209. hola mi pregunta es referente a las tasas para el pasaporte.
    Según la web oficial la taza para pasaporte ordinario es de 26 euros, pero lo que no dice es donde se paga ni si es necesario ir antes a la oficina para solicitar algún formulario determinado para hacer el pago. Agradecería mucho su respuesta,
    Gracias hasta pronto

    • Hola
      En realidad es algo más sencillo que todo eso.
      La tasa has de pagarla el mismo día de la cita, no es has de acudir antes ni pagar por adelantado.
      un saludo

  210. Buenos dias, este año nos caduca el DNI a mi el 24/7/12 y a mis 3 hijos el 16/5/2012 (2 de ellos mayores de edad)
    ¿Podria pedir cita para todos a las vez?
    ¿con cuanto tiempo de antelacion se puede renovar el dni?
    Muchas Gracias por su ayuda

    • Hola Puri
      Puedes pedir cita conjunta y renovar los 3 el mismo día.
      Para ello accede al portal de las cita con tu dni. Verás una opción que dice “Citas múltiples”, y de este modo puede pedir citas para un máximo de 3 acompañantes.
      Generalmente se puede renovar el dni el los últimos 6 meses de su caducidad.

  211. Hola, he pedido cita previa por Internet pero no me ha llegado el mensaje de texto al móvil. ¿Hay alguna manera de saber si la cita está confirmada?

    Gracias y un saludo

    • Hola Oscar
      Si, la forma de saber los datos de la cita es accediendo a citapreviadnie.es con el dni con el que se pidió la cita.
      En el menú superior hay varias opciones, y una de ella es “Consultar citas”

    • Hola Antonio
      Has de acudir a un Punto de actualización del eDNI o “Kiosko”, el cual es encuentra en los equipos de expedición (comisarías de policía nacional).
      Aduce en cualquier momento a comisaría y dirígete al kiosko. El kiosko se parece a un cajero automático.

  212. Hola.He pedido cita para cambiar mi NIE tengo que ir 7 dias antes de caducar hay algun problema si no ha caducado aun.

  213. Necesito renovar mi NIE en Guadalajara, fue a las oficinas y me proporcionaron un teléfono para hacer la cita pero me es imposible comunicarme ya que o esta ocupado o simplemente no contestan mi, NIE vence el próximo mes y me interesa saber otra manera de hacer la cita para llevar a cabo el trámite.

  214. Hola, quiero tramitar el pasaporte español por tiempo de residencia, donde tengo que ir o un telefono de informacion.
    Podrias contestar en mi correo eletronico

    Gracias

    • Hola Tatiane
      Es necesario solicitar cita previa desde el portal de las citas; citapreviadnie.es
      Es necesario tener el dni en vigor para poder renovar el pasaporte.
      un saludo

  215. Hola.!
    He adquirido la nacionalidad española por residencia, y el Registro civil me ha expedido la Certificación Literal. Ahora necesito cambiar mi NIE por el DNI- Pregunto. ¿Tambien tengo que sacar cita para dicho tramite del DNI?

    • Hola Edgardo
      Si te fijas en el portal de las citas; citapreviadnie.es se indica lo siguiente;
      “Si Vd. es español mayor de edad y carece de DNI […] deberá dirigirse a una oficina de expedición y solicitar el trámite personalmente”
      Por tanto has de acudir personalmente a comisaría y para solicitar el trámite.

  216. Hola,he cogido cita para hacerme el pasaporte porque me voy de viaje a finales de febrero,te lo hacen en el acto o tarda?gracias

    • Hola Bibi
      El pasaporte lo entregan el mismo día de la cita, por lo que no hay que volver otro día a recogerlo.
      Es posible que en algunos equipos de expedición emplacen al ciudadano a regresar otro día, pero esto es poco habitual.

  217. tengo el dni electronico, pero me quiero ir a vivir a sudamerica durante 4 años y mi dni caduca dentro de dos años… puedo renovar el dni electronico cuando aun faltan 2 años para que caduque??

    • Hola Toni
      El dni puedes renovarlo 6 meses antes de su caducidad, si lo haces antes te mantendrán la fecha actual de validez.
      Si tienes especial interés de renovar el dni por seguir usando la firma digital, también tienes otras alternativas como los certificados digitales, los cuales podrás usar para trámites online

  218. he extraviado el dni soy de cadiz capital y quiero saber cuales son los pasos a seguir para obtener uno nuevo y a que numero de telefono tengo que dirigirme para pedir cita previa gracias

    • Hola Belén
      Primero has de solicitar cita previa.
      Posiblemente no recordarás algunos datos de tu dni, como la fecha de validez y el equipo de expedición. En este caso has de acceder al segundo formulario para recuperar por email esos datos, en esta dirección;
      https://www.citapreviadnie.es/citaPreviaDniExp/InicioPerdida.action
      Cuando rellenes el formulario y te lleguen los datos por email, ya podrás acceder al portal de las citas; citapreviadnie.es

      Una vez dentro del sistema, sigue las instrucciones para pedir cita, seleccionando la provincia, la comisaría en donde renovar, el día y la hora.

      Como has perdido el dni has de presentar 2 fotos, en lugar de una, y abonar la tasa de 10.20 euros

      un saludo

    • Hola Bárbara
      Sí es posible. Has de acceder al portal de las citas; citapreviadnie.es con los datos de tu dni o de tu esposo, y una vez dentro del sistema verás una opción para solicitar citas para acompañantes.
      De este modo podrás solicitar una cita para hija.

    • Hola Maria
      De ninguna manera es posible delegar la renovación del dni en otra persona.
      ¿Cómo incluirías la huella dactilar si no estás presente?
      Lo que si puede hacer es solicitar cita previa para acompañantes, pero a la hora de renovar hay que acudir personalmente.
      Un saludo

  219. hola he solicitado cita para la expedicion del dni d mi hija a traves dl portal poniendo solicitud 2 acompañantes pk uno para mi hija y otro para otro niño de una amiga.ahora me surge la duda es correcto o tiene mi amiga q solicitar la d su hijo.gracias. Y otra duda al escojer el horario es para ambas citas?

    • Hola Saranda
      Lo que ocurre es que si la niña es menor de 14 años tendrá que ir acompañada por alguno de sus padres o tutor legal.

  220. Hola, me gustaría saber si puedo solicitar el NIE en comisaría, y en caso afirmativo, si puedo pedir cita previa, porque solo veo para el dni y pasaporte. soy italiana. Gracias

  221. Hola, necesito saber cual es el tiempo promedio que estan dando la cita para renovar dni y pasaporte… ejemplo si la pido hoy por internet para que fecha promedio la estan dando…..

    gracias… Madrid

    • Hola Julissa
      El tiempo suele ser variable según el equipo de expedición desde el que se solicita.
      Accede al portal de las citas y comprueba la disponibilidad, no es necesario que una vez accedas tengas que solicitar la cita, puedes consultar la disponibilidad sin problema.

      • hola, eh accesado a cita y no veo la opcion para consultar la disponibilidad de cita….me puede guiar por favor…

  222. HOLA!!
    mire en el dia de fin de año me robaron la cartera despues de hacer la denuncia fui a la pagina para pedir cita y no me hace mas que poner datos de afiliacion incorrectos probe de todas formas quitando tildes…de todo y no me va y mire en algunas paginas de itnernet y varias personas tenian el mismo problema..
    a que se debe??

    • Hola Brais
      En la casilla “Nombre del padre” y “Nombre de la madre”, hay que indicar SOLO el nombre de los padres, sin los apellidos.
      Prueba también con eso, un saludo

  223. borre el mensaje donde ponia dia y hora para renovar dni. como puedo hacerme otra vez de ese mensaje,podeis vosotros decirme el dia y la hora GRACIAS

    • Hola Ana Belén
      Para consultar tu cita has de acceder a citapreviadnie.es, tal y como si fueras a pedir una cita.
      Como ya tienes cita concertada, el sistema no te dejará solicitar una nueva, y en su lugar podrás ver en las opciones del menú superior una que dice “Consultar citas”
      Pinchas en dicho enlace y verás todos los datos referentes a tu cita.

  224. la pagina en la que entre no me deja solicitar la cita para renovar mi dni ayúdenme si alguien puede

    • Hola Vicente
      El portal para cita para renovar el dni y el pasaporte es citapreviadnie.es
      Si tu documento es NIE no puedes renovar en dicha página, has de acudir directamente a extranjería.

    • Hola Gonsu

      Si la cita es para menores, puedes acceder al sistema con los datos de su dni y solicitar la cita mediante la opción “Citas múltiples”

  225. hola se me perdio el nie y ya puse la denuncia y queria saber donde me tengo que dirijir y que documentos tengo que llevara para sacar el nie que fue echo en palma de mallorca

    • Hola Lisandra
      Has de ir a solicitar un nuevo documento a la misma oficina en donde te la entregaron por primera vez.
      Debido a los diferentes tipos de NIE que existen (tarjeta de residencia larga duración, trabajo,..) los trámites pueden variar, por tanto acude primero para ver los requisitos.

    • Hola Jose
      Para pedir una cita para renovar el dni, has de accede al portal citapreviadnie.es con los datos de tu dni.
      Solo podrás concertar cita en los equipos de expedición en los que haya disponibilidad, por tanto, en los que se indique disponibilidad nula no será posible pedir cita.

  226. HOLA!
    tengo un problema lo que sucede es que hace un par de días se me a perdió el NIE ya eh puesto la denuncia, y me gustaría saber que debo hacer y que requisitos me piden para solicitar un nuevo documento (NIE). GRACIAS!!!

  227. TENGO LA CITA COGIDA PARA EL 1 DE DICIEMBRE A LAS 19:30 Y ME GUSTARIA CMABIAR LA HORA POR QUE ME HA SURGIDO UN PROBLEMA FAMILIAR Y ME VA SER IMPOSOBLE DE ESTAR ALLI A LA HORA QUE ME HABEIS DITADO POR FAVOR MI PREGUNTA ES SI ME PODEIS CAMBIAR LA HORA ?????

    • Hola Maria
      El actual sistema no permite modificar una cita. Habría que anular la cita actual y seleccionar una nueva, sin embargo este procedimiento es poco recomendable puesto que la nueva cita probablemente tendrá una fecha más lejana.
      Lo mejor es que trates de acudir a tu cita actual.
      Un saludo

  228. Deseo tramitar por primera vez el DNI, pero cuando intento solicitar la cita se requiere tener un numero de DNI. Como debo hacer? o no es necesario solicitar cita previa en este caso?. Gracias

    • Si Vd. es español mayor de edad y carece de DNI, o es español menor de edad hijo de padres extranjeros sin NIE, deberá dirigirse a una oficina de expedición y solicitar el trámite personalmente.

  229. Hola buenas tengo el siguiete problema; Cuando me dan las dias disponibles resulta que el día de la semana no se corresponde con el número, es decir, en este caso la quiero coger para el miercoles dia 30 de diciembre pero en las fechas disponibles sale miercoles 28 de diciembre (que en realidad es lunes). ¿A que le hago caso? La cojo para el 30 (sin importarme de que ponga que es lunes), o marco el miercoles 28 que en realidad es el 30?
    A ver si me puedes contestar rapidillo (sin querer presionar) esque me he dado cuenta hoy mismo que lo tenia caducado y me va ha hacer falta en breve para el carnet de conducir. Un saludo, Victor

    • Hola Víctor
      Has debido confundirte al revisar la información, es decir, el miércoles 28 de diciembre es correcto (no es lunes).
      Fíjate que arriba del calendario está seleccionado el mes correspondiente.
      Un saludo

  230. hola mira queria sacar una cita para solicitar el dni de mi hija q ya tiene un 1año y trs meses pero yo no tengo papeles pero fui registro civil y me dijeron q solicitara el dni en estrajeria bueno muxas gracias digame como puedo aser

    • Hola Eliana
      Si usted es extranjera y no dispone de NIE, tendrá que acudir a una oficina de expedición personalmente.
      Si usted SI dispone de NIE, puede solicitar el trámite de DNI para su hija desde la web del as citas; citapreviadnie.es
      Pero primero necesitará los documentos; certificado de nacimiento, empadronamiento,…

  231. Buenos dias, queria saber si siguen dando el papel A4 a extranjeros comunitarios o comenzaron a dar nuevamente la tarjeta identificativa (nie)

    Muchas gracias

    • Hola
      En la actualidad existen diferentes tipos de formatos para el NIE.
      Cuando queda autorizada la tarjeta de residencia se entrega en formato tarjeta material plástico.

  232. buenas, si pierdo el DNI una vez renovado se anula el anterior o como se hace para que no valga lo que se haga con el anterior DNI. gracias

    • Hola Jose
      Tras renovar el dni, el anterior no puede ser utilizado con su chip electrónico, es decir, queda invalidado y por tanto no podrían utilizarlo en la banca online o sede electrónica.

  233. Hola, ya he rellenado el formulario para pedir cita previa por perdida de dni y me han mandado un e-mail a mi correo. Lo que no se es donde se encuentra en la pagina el apartado de SELECCION DE OPERACION A REALIZAR para ya escojer el dia y hora. No encuentro donde esta y entonces no puedo acabar la peticion para pedir ya el dia. ¿Donde se encuentra?
    Gracias!

  234. Tengo que solicitar el pasaporte de mi hija de catorce años y de su amiga para el mimo día ( su madre irá el día de la cita), pudeo solicitar a nombre de mi hija que tien DNI la cita multiple para las dos???

    • Hola MªDolores
      En el portal de las citas se indica que sirve para obtener cita para primeras expediciones de menores a cargo del solicitante.
      “Sirve para obtener cita para una sola persona (el solicitante), para obtener cita para las primeras expediciones de menores o incapaces a cargo del solicitante (utilizando el Nº de documento de éste), o para varias citas, la del solicitante y las de otras personas que tramiten sus documentos simultáneamente.”
      Lo recomendable sería acceder primero con un dni (hija 14 años) y luego con el dni de la otra madre para solicitar cita para su hija.
      Si se hace en un intervalo corto de tiempo sería posible que las citas se encuentren en un horario próximo.

  235. Hola,es la primera vez que voy a pedir cita previa para renovar el DNI por internet,me interesaria coger cita el mismo dia y el mismo horario para mi y para mi madre,(las dos somos mayores de edad,nadie esta a cargo de nadie)simplemente queremos ir juntas para aprovechar el viaje,¿Como debo hacerlo?¿E de escojer la opcion cita multiple?Gracias

  236. hola otra vez tengo un problema no tengo ni una copia de mi tarjeta de residencia
    Hace falta tener una copia para poder sacar una duplicado con la denuncia que tengo, gracias

  237. hola buenas noches hoy a sido un dia desagradable para mi bueno lo que quiero desir me robaron el bolso y tenian los documentos de mis hijos y my tarjeta de residencia quisiera saber si me podrian dar un duplicado de los DNI de nis hijos ya que no me lo se el numero de ellos tengo la denuncia quisiera saber si se puede pedir cita para mi y para mis hijos,que tengo que presentar muchas grasias

    • Hola Fabiola
      Entendiendo que tu tienes NIE y tus hijos tienen DNI (tienen nacionalidad española), puedes solicitar cita para que tus hijos puedan renovar en el portal de citapreviadnie.es
      Por tanto, accede con los datos de tu NIE para solicitar cita para tus hijos (se podrá tramitar el mismo día).
      Sin embargo, el sistema te permite acceder con el número de NIE, pero no pedir cita para renovar el NIE.
      Has de acudir a extranjería en donde te darán una cita para la renovación.

    • Hola Raquel
      Requisitos para primera expedición del dni son:
      – Pedir cita previa (con los datos del padre o la madre, y luego seleccionar la opción de citas múltiples)
      – Certificado de empadronamiento
      – Certificado de nacimiento
      – 1 fotografía

    • Hola María
      Has de aportar un certificado de empadronamiento y el dni actual.
      Al tratarse de renovación por cambio de domicilio no has de pagar las tasas, siempre y cuando el dni no esté caducado.
      El nuevo documento conservará la actual fecha de caducidad

  238. hola , buenas noche , bueno mi situacion de que tengo tiempo tratado de sacar el pasaporte y no he podido porque me dicen que tengo una clave bloqueada y ya no se que hacer ralmente necssito ese documento porque debo viajar en diciembre . porfavor ayudenme

    • Hola Kenny
      No entendemos tu consulta en lo referente a la clave bloqueada.
      Para renovar el pasaporte es necesario disponer del dni en vigor y solicitar cita desde el portal, en ningún caso se hace referencia a ninguna clave.

  239. Hola
    tengo que renovar el dni de mi hija de 16 años,y de mi hijo de doce.por cambio de domicilio.Soy divorciado de su madre ellos viven en Sabadell y yo en Barcelona.es necesario que acudamos los dos padres, o uno de ellos puede realizar el tramite.Tenemos la patria potestad ambos ,y la guarda y custodia la madre.
    La nacionalidad la obtuvieron por mi parte, cuando yo la obtuve.

    • Hola Carlos
      El menor ha de ir acompañado del padre, madre o tutor legal, aunque esta circunstancia ya no se menciona en el portal del Ministerio del Interior

    • Hola Asier
      Debe acudir a la cita acompañado por alguno de los padres o tutor legal, excepto que el niño padezca enfermedad crónica o incapacidad.

  240. He solicitado cita para el DNI y pasaporte, me han dado para el 10/11 y el 28/11 tengo que salir del pais, no se lo que tardan en la tramitacion y si lo podre tener antes de la fecha. gracias de antemano

    • Hola Jose
      Ambos documentos los entregan el mismo día de la cita, es decir, el dni te lo entregan el día 10 y el pasaporte el día 28.
      Si tu viaje es posterior al día 28 no tienes problema

    • Hola Pilar
      En la web de las citas hay una opción para pedir cita para acompañantes. Accede con los datos de tu dni y podrás seleccionar hasta un máximo de 3 acompañantes para el mismo día.

  241. Estoy hasta el… De esto.
    Relleno la solicitud para renovar el DNI.
    En la comisaría de Fuengirola y me sale que no hay horario disponible!!! Como es posible!!? Que harta me tienen!

  242. Quiero hacerme el carnet nuevo pero por teléfono ha sido imposible llamadme por favor que es urgente, gracias.

    • Hola Reyes
      Este es un foro de ayuda, por lo que no se gestionan las citas del dni.
      Has de solicitar cita desde la web de citapreviadnie.es accediendo con los datos de tu dni, o llamando por teléfono.

  243. bueno he llegado a madrid para sacar el dni y tengo que salir el domingo 30/10/2011, como puedo hacer para la cita previa, en este corto plazo , o hay alguna excepcion para estos casos,

    • Hola Jorge
      Revisa el calendario de citas para ver la disponibilidad en los equipos de expedición a los que puedas acudir, no necesariamente has de renovar en tu provincia, puede ser en cualquier, siempre y cuando dispongas de cita previa.
      También hay algunas comisarías que reparten números, de modo que esta puede ser una opción en caso de disponer de poco tiempo, como es tu caso

  244. Hola!
    Quiero renovar el dni pero lo tengo caducado, intento coger cita por internet por que por el telefono se me ha hecho imposible y me dice que la fecha de validez no valida. Alguien me puede decir como lo puedo hacer?? Gracias!

    • Hola Oihana
      LA fecha de validez hay que ponerla en este formato:
      12/03/1990 , es decir, usando el símbolo de barra inclinada, de lo contrario da error.

  245. Hola,
    Vivo en el extranjero y solo voy a estar en España desde el 19 hasta el 27 de diciembre, periodo en el que pensaba renovar mi dni y pasaporte. Pero en la web no dan cita para más allá del 16-12-11 ¿Están las oficinas cerradas a partir del 19-12 o es que el sistema no da más visibilidad?

    Gracias

    • Hola Sergio
      Efectivamente, el sistema de citas está limitado a un periodo de unos 3 meses, por lo que un ciudadano que accede hoy -octubre- para solicitar cita en febrero no encontrará disponibilidad.
      La disponibilidad para solicitar citas se va extendido con el paso de los días, por lo que es recomendable que accedas a diario para que guardes tu cita el día que te convenga.

  246. Hola Buenas tarde. Mi hermano quiere venir 20 días con su mujer y su niño de 2 años , ello ya se presentaron en la embajad de España en Ecuador y les dieron 2 semanas para presentar la carta de invitación que es lo único que les falta y quisiera saber cuanto tarde este trámite y si puedo harles una carta para los tres cuanto me cuesta, tambien quisiera saber si tengo que acercarme a la comisaria para la cita o lo puedo hacer por teléfono,a que número? y si los requisitos son los que estan en esta página. GRACIAS

  247. hola. ya pedí cita previa,me la dieron pero perdí el teléfono y no recuerdo ni la hora ni el dia.¿Como lo puedo saaber? a que dirección me dirijo?

    • Hola Manuel
      Puedes consultar tu cita en cualquier momento.
      Para ello tan sólo es necesario que accedas al portal de las citas, citapreviadnie.es con los datos de tu dni tal y como si fueras a solicitar una nueva cita.
      En lugar de pedir una cita lo que vas a hacer es consultar tu cita actual. Para ello verás una opción en el menú superior de la web que dice “Consultar citas”.
      Accede mediante dicha opción y verás todos los datos referentes a tu cita, día, hora, comisaría y número de cita.

  248. Se me ha perdido el dni hace unas semanas y creo que se me cumplia por estas fechas tiene alguna multa si voy a renovarlo sin el

    • Hola Ana
      No te van a multar por haber perdido el dni, lo único a tener en cuenta es que necesitas cita previa como si fuera una renovación normal y llevar dos fotografías en lugar de una.
      La tasa es la misma de 11 euros.

  249. Mi carnet caduca el 20 de octubre de 2011, me he metido en citapreviadni.es y he pedido cita pero solo me deja pedirla a partir del 17 noviembre porq antes dice que esta todo cogido, mi pregunta es que la cita es un mes mas tarde de lo que mi carnet caduca, tendré que pagar multa?? porque yo he pedido cita antes de que se me cumplaa, gracias …

    • Hola Jose
      Aunque renueves tu dni después de la fecha de validez no tendrás que pagar ninguna multa, tan sólo el precio normal por la renovación.

  250. Somos 5 hermano portugués con nacionalidad española desde 2009.
    Tenemos que hacer el DNI por 1 ª vez, para tener acceso al número de NIF.
    No podemos hacer una cita antes de que el DNI. Es urgente porque hemos recibido una herencia y tenemos que pagar el impuesto en España y es imposible sin NIF español.
    Ya tenemos la documentación necesaria emitida por el consulado español en Lisboa.
    ¿Cómo podemos hacer la citaprevia para nosotros hacermos el DNI?

    Perdón por mi español

    • Hola Rui
      El portal de cita dice lo siguiente:
      “Si Vd. es español mayor de edad y carece de DNI, o es español menor de edad hijo de padres extranjeros sin NIE, deberá dirigirse a una oficina de expedición y solicitar el trámite personalmente”
      Es decir, no podéis solicitar cita por Internet, por lo que tendréis que ir a comisaría para que os den cita personalmente.

  251. hola muy buenas.. te escribo para que me informes como hago yo que hice mi cita para el nie por tlf y necesito imprimir el resguardo de la cita .. y no se por cual pagina puedo hacerlo.. agradeceria tu ayuda

    • Hola Ezequiel
      Para consultar e imprimir una cita has de acceder al sistema de citas, seleccionar la provincia, el tipo de cita, y rellenar el formulario tal y como si fueras a pedir una nueva cita.
      Si ya tienes una cita verás los datos relativos a la misma, e imprimirla

  252. Tengo cita para renovar mi dni pero no tengo claro que tengo que llevar ademas de mi dni actual ¿cuantas fotos son necesarias?

  253. Buenas.

    Me lo han robado y ya he puesto la denuncia pero no se como puedo pedir cita dado que no tengo los datos que solicita para que me den la cita.

    Gracias y un saludo

    • Hola Juan
      Si dispones de una fotocopia de tu dni puedes consultar los datos para rellenar el formulario y acceder al sistema de citas.
      Si no dispones de ninguna, has de acceder a un segundo formulario en el que podrás recuperar los datos que no conoces, como el equipo de expedición y fecha de validez.
      Para acceder a este segundo formulario accede desde el siguiente enlace;
      https://www.citapreviadnie.es/citaPreviaDniExp/InicioPerdida.action
      A tu email te llegarán la información de que necesitas, y cuando la tengas puedes acceder normalmente al formulario principal.

    • Hola Jose
      Se puede solicitar cita, y por tanto renovar el dni en cualquier comisaría o equipo de expedición de España, de hecho mucha gente aprovecha sus vacaciones para renovar en la comunidad en la que veranean.

  254. ME HE LLEGADO PERSONALMENTE A PEDIR CITA PARA RENOVAR EL CARNET EN JAEN AL CENTRO CORRESPONDIENTE Y ME HAN DICHO QUE SÓLO SE PUEDE PEDIR POR TELÉFONO O POR INTERNET. ME HE METIDO EN INTERNET Y NO ME DA CITA PORQUE DICE QUE TIENEN EL HORARIO SATURADO Y EL TELEFONO NO ME HA SIDO INFORMADO.
    ¿QUE PUEDO HACER? EL CARNET ME CADUCA EN OCTUBRE, Y SI TE PILLAN CON EL CARNET CADUCADO ENCIMA TE MULTAN. ESTOY INDIGNADO.

    • Hola Alfaonso
      Efectivamente las citas solo se pueden pedir por teléfono o por Internet, ya no las dan en comisaría, tan solo tramitan la renovación.
      Hay algunos equipos de expedición que reparten números y de este modo es posible renovar sin cita, pero para ello hay que acudir temprano a renovar, y no en todos los sitios lo hacen, por lo que hay que preguntar primero.

    • Hola Maria del Carmen
      Este es el foro de ayuda.
      Para solicitar cita previa accede a citapreviadnie.es con los datos de tu dni.
      Puedes guardar el código de la cita para futuras consultas.

      • mi pregunta es que hago si es la primera vez es para un menor que es mi nena y somos extranjeros sera que por telefono te dan o haique irse uno personalmente gracias

        • Hola LAriza
          Si usted es extranjera y NO dispone de NIE, en este caso tendrá que acudir con su hija para solicitar el trámite personalmente.
          En caso de que usted SI disponga de NIE, puede solicitar cita para su hija accediendo con su NIE a citapreviadnie.es

  255. TENGO EL CARNET NUEVO PERO DESEO CAMBIAR DE RESINDENCIA POR QUE ESTA EXPEDIDO EN iRUN PERO ACTUALMENTE RESIDO EN NAVARRA,COMO TENGO QUE PEDIR LA CITA

    • Hola Ignacio
      Para pedir cita has de seguir el procedimiento normal, es decir, por Internet desde la web de las citas.
      Lo reseñable en tu caso es que no has de abonar las tasas por la renovación puesto que hay un cambio de residencia.

    • Hola Eva Maria
      Para solicitar cita accede a citapreviadnie.es con los datos de tu dni y pide cita de entre la disponibilidad existente.
      Puedes guardar el código de tu cita para futuras comprobaciones antes del trámites, especialmente si olvidas el día o la hora de la cita.

  256. Tengo cita para renovar mi D.N.I. lo hice por internet sin ningún problema y tengo impresa la confirmacion de la cita, en el documento no aparece ni el nombre ni el d.n.i.,solo la fecha, el equipo para la renovacion y un numero de cita, ahora bien tengo que presentar en la seguridad social un documento y aporto este justificante por que no me aceptan el dni caducado, me exigen que aporte un impreso donde si va registrado el nombre y el nº de d.n.i., como puedo hacerme con este justificante, ya que a la hora de imprimir no vi otra opcion para sacar otro tipo de justificante. gracias,

    • Hola Celia
      Actualmente no existe ningún tipo de justificante que avale al DNI, es decir, lo único que demuestra que se dispone de cita previa es el documento del que hablas en el que se indica el código de la cita, pero no hay justificante (hace 10 años atrás si los había, pero hoy día no)

  257. Hola
    Tengo una cita previa de autorizacion de residencia temporal por reagrupacion familiar para el dia 04/10/2011 y quiero cancelarla porque me fatan algunos documentos, como debo proceder por favor y cuantos dias antes de la fecha de cita debo hacerlo. Muchas gracias!!

    • Hola Miriam
      Para cancelar una cita de extranjería accede a la web de extranjería.
      Selecciona la provincia y el procedimiento, y continua rellenando el formulario tal y como si fuera a solicitar una cita.
      En este caso, como ya tienes un cita previa, el sistema lo detectará y te saldrá la cita con las opciones “Consultar cita”, “Modificar cita” y “Anular cita”.
      En la opción de “Anular cita” puedes cancelarla.

    • Hola Ovidiu
      Para obtener un nuevo NIE es necesario acudir a extranjería.
      Necesitarás cita previa según la provincia en donde estés.

  258. hola,he sacado mi dni por primera vez,pero el nombre de mi padre no estaba correpto por error del registro civil,me dijeron en la comisaria donde me expidieron el dni que en cuanto reptificaran el nombre podia solicitar un nuevo dni sin coste alguno ya que el error fue del registro civil,ya me han rectificado el nombre de mi padre en el registro civil, mi pregunta es si mi nuevo dni lo puedo sacar en cualquier comisaria sin coste alguno o necesariamente tiene que ser en la comisaria donde saque la primera vez y si es necesario sacar cita.

    gracias de antemano por el consejo

    • Hola Alejandro
      La renovación del dni puedes efectuarse en cualquier comisaría de España.
      Para este caso concreto tendrás que preguntar si se requiere renovar en la comisaría asignada, aunque en principio no habría inconveniente en renovar en cualquier equipo de expedición, pero lo mejor es que te asegures antes de solicitar cita previa.

  259. Hola, se me han roto dos páginas del pasaporte.
    Una de por el medio (en blanco), y la del final ultima.
    Y la tapa trasera esta mordida por una esquina.
    En resumen, el perro me lo descubrió.

    Aun me vale, o tengo que pedir otro? Espero que no me digan que pida otro si aun funciona para que pague los 26€ de nuevo.
    Un saludo y gracias.

    • Hola Jose
      El pasaporte roto o deteriorado es necesario renovarlo por uno nuevo, te arriesgas a que te denieguen la entrada en país extranjero.

    • Hola Monica
      Con el DNI es suficiente.
      En cualquier caso es recomendable disponer del pasaporte, pero con el documento de identidad no hay problema.

  260. me comunican en la delegación de hacienda que existe otro documento de identidad con mi numero,
    quisira solicitar una confirmación como que el mio el el legitimo.
    tengo que solicitar cita o ir directamente a por el.

    • Hola Josefa
      Este es el foro de ayuda para la renovación del DNI o pasaporte por lo que no se dispone de información personal de los ciudadanos.
      En comisaría de policía nacional podrán corroborar estos datos.

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