Cita dni

Información detallada para cita dni, así como conocer los requisitos necesarios para renovar el documento.

Con la nueva opción de cita rápida es posible comparar horarios de varias oficinas de expedición de forma simultánea.

La solicitud de cita dni se efectúa vía online, desde el portal de cita previa dni.
A continuación detallaremos el proceso a seguir para obtener una cita, recordando antes información de interés.

Cita para dni por teléfono

En este caso bastará con una llamada al teléfono gratuito para concertar una cita.
La llamada es sin coste desde un fijo.

Consultas y anulaciones para el dni

Las cita dni solicitada se puede consultar en todo momento desde el portal de las citas del dni.
En esta sección detallamos los procedimientos a seguir.

Pérdida o robo del dni

Es necesario solicitar un duplicado del dni en caso de pérdida, extravío o robo.
Damos a conocer todas las recomendaciones para cada caso.

Renovar sin cita

Solo en casos excepcionales es posible acudir a renovar dni sin cita previa.
Imprescindible contactar primero con el equipo de expedición. Información ampliada en este sección.

A continuación se detalla paso a paso la manera de obtener de una cita para el dni y pasaporte.
Si se desea, puede visualizarse el video explicativo con todos los pasos a seguir.

Acceso principal

En primer lugar acceder al portal de citapreviadnie.es para solicitar cita, y continuar con el enlace Iniciar la solicitud.

solicitud cita dni

El formulario

Completar el formulario para acceder al sistema de citas. Para evitar errores, es necesario introducir una fecha de validez en el formato correcto, respetando el símbolo de barra inclinada como aparece en el ejemplo. Hacer click en Enviar datos.

formulario cita dni

Novedad 2019: Acceso con el dni electrónico

En el segundo semestre de 2019 ha sido implantada una nueva forma de acceso al formulario para la solicitud de las citas para el dni y pasaporte.
Se trata del procedimiento mediante el uso del dni electrónico, para lo que tan solo se necesita disponer de un lector de tarjetas de dni.

Con este paso ya no es necesario rellenar el formulario con todos los datos (nombre, dni, equipo de expedición, etc,..) sino que el programa informático ya obtiene toda la información necesario anidada en el chip del dni.

Selección de trámite

Selección el tipo de trámite. Si es una cita individual, el sistema permite cita para el dni, pasaporte, o para ambos documentos.
Si necesita pedir cita para otras personas a cargo del solicitante -como hijos menores- se seleccionará la opción de citas para el solicitante y acompañantes. El sistema permite pedir citas hasta un máximo de 3 acompañantes.
Nota: El sistema permite la anulación de citas múltiples.

citas múltiples

Selección de Provincia

Si se opta por la cita individual, a continuación hay que seleccionar la provincia.
El mapa dividido con las provincias por colores hace más intuitivo el trámite.
Se verán en pantalla todas las oficinas de expedición. Hacer click en la oficina en donde se desee acudir, siempre y cuando exista disponibilidad.
Si el sistema marca disponibilidad baja, será poco probable conseguir una cita en breve.
Habrá que seleccionar otra oficina con mayores opciones en el calendario.

provincia para renovar dni

Acceso calendario

Tras la selección de la provincia, el interesado puede ver el calendario que aparece con los días disponibles.
Ahora solo basta seleccionar el mes, día y la hora para la cita.
En el ejemplo vemos que hasta tres meses disponibles. Esto significa que no será posible solicitar cita con más antelación de 90 días.

calendario dni

Confirmación de la cita dni

Por último tan solo quedará confirmar la cita.
Será recomendable introducir el número móvil para recibir un mensaje con los datos de la cita. Si el interesado no dispone de teléfono móvil, puede introducir el número de una tercera persona.
De igual manera se recomienda imprimir la información, aunque no será solicitada posteriormente.

confirmación cita

Al finalizar el proceso de petición de la cita, asegurarse de haber seleccionado la oficina deseada.

Las cambios previos en la búsqueda de disponibilidad puede generar confusión, y terminar seleccionando una oficina poco conveniente para el interesado.
Por tanto, en los datos de la cita comprobar que todo está correcto, y en caso contrario habría que anular la cita dni y volver a seleccionar un nuevo trámite.

Personas en situación de dependencia

Diseñado para las personas en situación de dependencia o con algún tipo de discapacidad.
El desplazamiento de equipo móvil está pensado para personas que se hallen incapacitadas para acudir a un equipo de expedición.

De deberá aportar un certificado médico oficial que acredite la situación de discapacidad del interesado junto con una fotocopia del dni.
Además de los requisitos propios para la renovación.

Posteriormente, un equipo administrativo vinculado a la Oficina de Tramitación se desplazará hasta el domicilio de la persona discapacitada.

Es necesario presentar una solicitud de desplazamiento de equipo móvil en el que consten los datos del representante de la persona incapacitada, así como los datos de la misma.

Solicitud de desplazamiento de unidad móvil

Cualquier persona en una situación de incapacidad puede solicitar el desplazamiento de unidad móvil a su domicilio.
Para ello existen dos formas disponibles.

La primera consiste en cumplimentar el formulario que adjuntamos al pie de página.
La segunda se trata de preparar un documento de apoderamiento para delegar la función a una tercera persona.

Los formularios cumplimentados y firmados  deberán presentarse en las dependencias de Policía Local o Policia Nacional.

Solicitud desplazamiento unidad móvil

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AdministradorAzucenaAna vallejosMagalyKiko Recent comment authors
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Alejandro
Alejandro

No me permite solicitar una cita para el DNI. Vivo fuera de Espanya y estare solo unos dias para resolver este asunto.
Mi DNI Electronico no funciona y mis apellidos los he cambiado de orden. Por este motivo quiero actualizar mi DNI que caduca en 2023. Estando fuera de Espanya no puedo marcar el 060. A que otro telefono puedo marcar para resolver esto desde el extranjero? … o hay alguna otra forma de hacerlo por el sistema de citas?

Ana vallejos
Ana vallejos

Como confirmo mi cita para la huella

Cyntia Guimaraes
Cyntia Guimaraes

Soy brasileña mi hijo es español; estoy separada. Hace 5 años q estoy en brasil, hace un par de años q estoy q quiero regresar a españa; mi hijo está con pasaporte y dni caducado. No se q hacer su padre Español está desaparecido no tengo ningún contacto con él. Por favor estoy buscando una solución para vuelver . No puedo hacer nada me ha dicho el consulado español; por q si padre no está presente, tengo en mi poder el libro de familia, quiero darle lo mejor para mi hijo, estando en españa sería mejor. Brasil está muy peligroso.… Read more »

Andrea Presentación
Andrea Presentación

Hola, me pongo a pedir cita por teléfono y no me dejan.
Por online tampoco, me pone imposible obtener cita previa para este DNI.
Que me dirija a la oficina próxima,mi pregunta es si hay alguna manera que yo pueda coger una cita, sin presentarme allí, no quiero ir y que no me den ese dia mi dni, lo necesito para renovar contrato de trabajo, y no puedo estar perdiendo días.

Luiza
Luiza

Hola,
Intento hacer cita para renovar el DNI. Siempre termina con esta mensaje:
“Imposible obtener cita previa para este DNI. Diríjase a una Oficina de Expedición”
Que tengo que hacer?

José Ant.
José Ant.

Hola,
Al renovar el dni por cambio de domicilio, ¿se actualiza la fecha de validez del DNI o se mantiene la existente previa al cambio?

Federico
Federico

Me ocurre igual que a la mayoría; todo se desarrolla bien hasta que llego a la casilla de introducir los caracteres, y ahí muere la solicitud y termina tu paciencia. Es vergonzoso que nos tomen el pelo de esa manera y que no corrijan el error. Así va el pais

UGALDE JAVIER
UGALDE JAVIER

HOLA NECESITO RENOVAR EL PASAPORTE Y SOLICITAR DNI. ALQUIEN SABE COMO SOLICITAR LA CITA PREVIA SIN DNI PREVIO NI NIE YA QUE RESIDO EN EL EXTRANJERO.

ESTER
ESTER

Hola
Quisiera saber si una menor de 16 años puede ir sola a renovar el D.N.I, o debe ir acompañada de un adulto.

GRACIAS

Lydia
Lydia

Hola, estoy intentando pedir cita para renovar mi DNI porque está caducado pero cuando voy a reservar la cita, me sale el siguiente mensaje: “Imposible obtener cita previa para este DNI. Diríjase a una Oficina de Expedición”

He intentado pedir cita con un familiar pero me sigue dando el mismo error. Por favor, si alguien sabe cómo resolverlo estaría muy agradecida ya que vivo en el extranjero y no tengo flexibilidad para viajar a España y poder renovarlo.

Lorena
Lorena

Me pasa lo mismo, cómo lo solucionaste y a qué se debía el “error”

romeo
romeo

lo solucione con erro res de los erores se aprende

Maribel
Maribel

Tengo cita dni de acompañnte y he perdido el dni y no me deja pedir cita para mi. Me pueden decir alguna solucion

Gracias